Rejoignez l’équipe khadi

khadi Naturkosmetik est une entreprise qui a une longue histoire derrière elle. Depuis sa création en 2007, nous n'avons cessé d'élargir notre gamme de produits et d'innover tout en restant fidèles à nos principes. Nous sommes très fiers de fabriquer des cosmétiques naturels ayurvédiques uniques et nous nous réjouissons de poursuivre notre croissance dans le futur. Rejoignez notre équipe grandissante.

!Si vous ne trouvez pas d'offre d'emploi qui vous convient, envoyez-nous votre candidature spontanée (en allemand de préférence, sinon anglais) à personal@khadi.de.

Chez khadi, le pouvoir holistique de l'Ayurveda se déploie pour vos cheveux, votre peau et votre sourire intérieur. La beauté par l'équilibre.

Vous êtes à la recherche d'une activité dans laquelle non seulement votre carrière, mais aussi votre personnalité s'épanouissent ? Alors venez chez khadi ! Nous sommes la première marque européenne de soins ayurvédiques pour les cheveux et la peau. Notre équipe et notre culture de travail sont aussi uniques que les plantes à partir desquelles nous fabriquons nos produits. Si vous aimez travailler dans un environnement où le dynamisme, la créativité, la diversité et l'ouverture d'esprit sont au centre des préoccupations, rejoignez notre équipe ! Chez khadi, nous vous donnons la possibilité de vous aventurer chaque jour en terrain inconnu et d'évoluer avec nous.

Nous recherchons des personnes qui nous correspondent - actuellement une personne Customer Service Agent France (h/f) pour notre site de Bückeburg ou Berlin.

Vos tâches
Grâce à notre grand succès dans le domaine des colorations végétales, notre équipe est plus sollicitée que jamais. Nous souhaitons mieux coordonner les nombreuses demandes que nous recevons afin de fournir les meilleurs conseils à notre communauté.

Vous êtes la voix agréable, sympathique et efficace du premier contact avec le client. Vous planifiez des sessions de conseil en ligne personnalisées avec nos clients. En tant que premier point de contact, vous traitez également de manière autonome les demandes téléphoniques et écrites de nos clients sur tous les canaux de communication. En plus de fournir des conseils détaillés sur notre gamme de produits, vous prendrez également les commandes des clients par téléphone, ce qui vous permettra d'être très proche de notre fidèle communauté khadi.

Vous contribuerez également à l'animation de nos réseaux sociaux français sous la responsabilité de l'équipe internationale Online-Marketing et partagerez votre expertise avec nos clients.
Vous partagerez votre connaissance des produits avec nos Key Accounts et grossistes français lors de sessions de formation afin de contribuer à façonner le succès international de la marque khadi.

Intégrez notre équipe et évoluez avec nous. L'orientation client et la connaissance de la marque sont toujours votre priorité absolue !

Votre profil

  • Vous avez une excellente connaissance du français parlé et écrit et disposez d'une très bonne diction
  • Vous avez une bonne connaissance orale et écrite de l'allemand
  • La connaissance d'autres langues est valorisée
  • Expérience en service client téléphonique et en saisie de commandes
  • Bonnes compétences rhétoriques et haut niveau de service et d'orientation client
  • Fiabilité et flexibilité
  • Intérêt pour les cosmétiques naturels
  • Connaissances informatiques : Microsoft Office, idéalement Zendesk et/ou JTL Wawi

Pourquoi nous?

  • Une équipe jeune, dynamique et motivée
  • Un salaire attractif + des réductions mensuelles sur nos produits
  • Un contrat de travail à durée indéterminée
  • Snacks et boissons gratuits
  • Présentation au merveilleux monde Khadi
  • Formation continue régulière sur notre gamme de produits

Cela vous ressemble? Alors, nous sommes impatients de recevoir votre candidature !

Lien vers l’application : https://khadi-naturprodukte-gmbh-co-kg-1.jobs.personio.de/job/1652236?language=de&display=de#apply

Chez khadi, le pouvoir holistique de l'Ayurveda se déploie pour vos cheveux, votre peau et votre sourire intérieur. La beauté par l'équilibre.

Vous êtes à la recherche d'une activité dans laquelle non seulement votre carrière, mais aussi votre personnalité s'épanouissent ? Alors venez chez khadi ! Nous sommes la
première marque européenne de soins ayurvédiques pour les cheveux et la peau. Notre équipe et notre culture de travail sont aussi uniques que les plantes à partir desquelles nous fabriquons nos produits. Si vous aimez travailler dans un environnement où le dynamisme, la créativité, la diversité et l'ouverture
d'esprit sont au centre des préoccupations, rejoignez notre équipe ! Chez khadi, nous vous donnons la possibilité de vous aventurer chaque jour en
terrain inconnu et d'évoluer avec nous.

Nous recherchons des personnes qui nous correspondent - actuellement une personne B2B Sales Assistant France (h/f) pour notre site de Bückeburg ou Berlin.

Missions :

  • Suivi de nos clients commerciaux français (B2B)
  • Enregistrement des commandes et suivi des délais de livraison
  • Traitement des réclamations
  • Gestion des données de base & envoi d'échantillons
  • Coordination des supports publicitaires & de la logistique
  • Création de rapports et d'évaluations personnalisées
  • Analyse du marché et de la concurrence

Qualification :

  • Au moins une formation commerciale achevée avec succès
  • Première expérience professionnelle dans la vente/l'exportation souhaitable
  • Capacité de communication et de coopération supérieure à la moyenne
  • Méthode de travail autonome, orientée vers la vente, le client et systématique
  • Affinité pour les chiffres et les analyses
  • Connaissance du français au niveau de la langue maternelle (au moins C1), bonne connaissance de l'allemand, très bonne connaissance de l'anglais

Avantages :

  • Un domaine d'activité dans une atmosphère de bien-être
  • Une équipe chaleureuse & dynamique
  • Un salaire attractif & un quota gratuit sur notre gamme de produits
  • De délicieux snacks, des boissons et de superbes cafés
  • Une formation professionnelle et une formation continue régulière sur notre gamme de produits

Cela vous ressemble ? Alors, nous sommes impatients de recevoir votre candidature !

Lien vers l‘application : https://khadi-naturprodukte-gmbh-co-kg-1.jobs.personio.de/job/1652231?display=de&language=de&pid=255762a0-61fc-486d-8334-46ff20a9acbc&it=Y62gmYXG5BrXbzgugQYgxw&_ghcid=71e67ea4-f328-4404-ad0c-95e7b0e31743#apply

Chez khadi, le pouvoir holistique de l'Ayurveda se déploie pour vos cheveux, votre peau et votre sourire intérieur. La beauté par l'équilibre.

Vous êtes à la recherche d'une activité dans laquelle non seulement votre carrière, mais aussi votre personnalité s'épanouissent ? Alors venez chez khadi ! Nous sommes la première marque européenne de soins ayurvédiques pour les
cheveux et la peau. Notre équipe et notre culture de travail sont aussi uniques que les plantes à partir desquelles nous fabriquons nos produits. Si vous aimez travailler dans un environnement où le dynamisme, la créativité, la diversité et l'ouverture d'esprit sont au centre des préoccupations, rejoignez notre
équipe ! Chez khadi, nous vous donnons la possibilité de vous aventurer chaque jour en terrain inconnu et d'évoluer avec nous.

Nous recherchons des personnes qui nous correspondent – actuellement une personne Key Account Manager France (h/f) pour notre site de Bückeburg, Berlin ou France.

Vos missions :

  • Suivi administratif, proactif et autonome de la clientèle et des grands comptes en France, actuellement 32 dans le commerce spécialisé bio
  • Observation du marché et analyse de la concurrence dans l'environnement de marché respectif
  • Mise en place et développement continus de nouveaux canaux de distribution, ainsi que reprise d'une propre base de clients
  • Monitoring, analyse et reporting des canaux de distribution et de clientèle respectifs à l'aide de KPI, dans le but d'en déduire et d'élaborer de manière autonome des recommandations d'action à l'attention de la direction
  • Développement, surveillance et optimisation de l'assortiment, de l'offre et du référencement dans l'environnement du client et du marché concerné
  • Observation, documentation et contrôle des mesures publicitaires et des accords avec les clients
  • Préparation de toutes les données pertinentes et communication aux clients des modifications de produits et des nouveautés, y compris la gestion de l'envoi d'échantillons
  • Examen et contrôle des accords avec les clients et des accords sur les conditions et leur respect
  • Rendez-vous réguliers avec les clients sur place en France pour la présentation des nouveautés, les entretiens trimestriels et annuels
  • Participation à des manifestations et à des salons

Vos qualifications :

  • Formation commerciale achevée ou études en gestion d'entreprise
  • 2 à 3 ans d'expérience dans la vente ou des connaissances dans l'industrie des biens de consommation, de préférence dans le domaine des FMCG / du commerce bio spécialisé
  • Enthousiasme pour les cosmétiques naturels
  • Connaissance du français au niveau C1 minimum (très bon / niveau de langue maternelle)
  • Bonne connaissance de l'anglais & de l‘allemand
  • Force de communication, résistance au stress et capacité à travailler en équipe, ainsi qu'une forte mentalité "hands-on"
  • Méthode de travail indépendante, orientée vers les objectifs et le client
  • Excellentes capacités analytiques et grande affinité avec les chiffres
  • Disponibilité à voyager
  • Bonne maîtrise du package MS-Office et connaissances des systèmes ERP pertinents

Cela vous ressemble? Alors, nous sommes impatients de recevoir votre candidature
!

Lien vers l’application : https://khadi-naturprodukte-gmbh-co-kg-1.jobs.personio.de/job/1652296?display=de&language=de&pid=f7583f79-70fe-45e6-8b1a-fda967742e1a&it=oV3Tpmvysv4N35dbZriiSg&_ghcid=71e67ea4-f328-4404-ad0c-95e7b0e31743#apply