Données personnelles

Sauf indication contraire ci-dessous, la fourniture de vos données personnelles n'est ni requise par la loi ni par contrat, ni nécessaire à la conclusion d'un contrat. Vous n'êtes pas tenu de fournir ces données. Le fait de ne pas fournir ces données n'entraîne aucune conséquence. Cela ne s'applique que dans la mesure où aucune autre information n'est fournie dans les activités de traitement suivantes.

On entend par « Données à caractère personnel » toute information se rapportant à une personne physique identifiée ou identifiable.

Fichiers journaux du serveur

Chaque fois que vous accédez à notre site internet, des données d'utilisation nous sont transmises ou sont transmises à notre hébergeur internet / prestataire de services informatiques par votre navigateur internet et stockées dans des données de journalisation (appelées fichiers journaux du serveur). Ces données conservées comprennent, à titre d’exemple, le nom de la page consultée, la date et l'heure de la consultation, l'adresse IP, la quantité de données transférées et le fournisseur à l’origine de la requête.

Ce traitement est réalisé sur le fondement de l'Art. 6, alinéa 1, point f) du RGPD, au titre de notre intérêt légitime à garantir/assurer le bon fonctionnement de notre site internet et à améliorer notre offre.

Vos données peuvent être transférées vers des pays tiers situés en dehors de l'UE, notamment vers le Canada et les États-Unis, et y être traitées. La Commission européenne a adopté une décision d'adéquation concernant le Canada. Pour les États-Unis, il existe une décision d'adéquation de la Commission européenne, à savoir le Cadre transatlantique de protection des données (CPD). Shopify n'est pas certifié au titre du CPD. Ce transfert de données s'effectue sur la base d'obligations contractuelles comparables aux Clauses Contractuelles Types de la Commission européenne.

Coordonnées

Responsable de traitement/Délégué à la protection des données

Veuillez nous contacter pour plus d'informations. Le responsable du traitement des données est : Khadi Naturprodukte GmbH & Co KG, Georgstraße 3, 31675 Bückeburg Allemagne, +49 5751 981910, info@khadi.de

Vous pouvez contacter directement notre Délégué à la protection des données à l'adresse suivante:

Sükrü Sezgin
TÜV Informationstechnik GmbH
TÜV NORD GROUP
Sécurité informatique
Sécurité des entreprises & Confidentialité
Am TÜV 1
45307 Essen

Contact initié par le client par courriel

Si vous nous contactez par courriel de votre propre initiative, nous ne collectons vos données à caractère personnel (nom, adresse mail, contenu du message) que dans la mesure où vous nous les fournissez. Le traitement de ces données a pour but de traiter votre demande et d'y répondre.

Si la prise de contact a un caractère précontractuel (par exemple, conseil concernant un projet d'achat, préparation d'une offre) ou concerne un contrat déjà conclu avec nous, le traitement est fondé sur l'Art. 6, paragraphe 1, point b) du RGPD.

Si la prise de contact a lieu pour d’autres raisons, le traitement est fondé sur l’art. 6, al. 1, point f) du RGPD sur la base de notre intérêt légitime prépondérant à traiter et à répondre à votre demande. Dans cette hypothèse, vous avez le droit de vous opposer à tout moment, pour des motifs liés à votre situation particulière, au traitement des données à caractère personnel vous concernant sur la base de l’art. 6, al. 1, point f) du RGPD.

Nous n'utiliserons votre adresse mail que pour traiter votre demande. Vos données seront ensuite supprimées conformément aux durées de conservation légales, sauf si vous avez consenti à un traitement et à une utilisation supplémentaires.

Utilisation de l'API Google Maps Address Validation

Nous utilisons la fonctionnalité de validation d'adresse fournie par Google (Google Ireland Limited, Gordon House, 4 Barrow St, Dublin, D04 E5W5, Irlande ; « Google »).

Le traitement a pour finalité de vérifier en temps réel les données que vous saisissez dans nos formulaires d'adresse afin de détecter d'éventuelles erreurs de saisie ou d'orthographe et, le cas échéant, de compléter les données manquantes. Si des données sont saisies de manière incorrecte, des suggestions alternatives s'affichent. À cette fin, les données d'adresse que vous saisissez sont transmises à Google, y sont conservées et analysées.

Les informations suivantes peuvent être transmises et traitées par Google : adresses postales (pays, ville, code postal, rue, numéro de domicile), adresse mail, numéro de téléphone.

Vos données peuvent également être transférées aux États-Unis. La Commission européenne a adopté une décision d'adéquation concernant les États-Unis, à savoir le Cadre transatlantique de protection des données (CPD). Google est certifié au titre du CPD et s'est engagé à se conformer aux principes européens en matière de protection des données à caractère personnel.

Le traitement de vos données à caractère personnel est fondé sur l'Art. 6, paragraphe 1, point f) du RGPD, sur la base de notre intérêt légitime prépondérant à disposer d'une base de données correcte pour l'exécution de nos obligations contractuelles.

Les données seront traitées séparément par le prestataire et ne seront pas fusionnées avec d'autres données. Elles seront supprimées par le prestataire dès que le statut des données saisies aura été déterminé, et au plus tard dans un délai de 30 jours.

Pour plus d'informations sur les conditions d'utilisation et la politique de confidentialité de Google, consultez les liens suivants : https://cloud.google.com/maps-platform/terms

et: https://www.google.de/policies/privacy/.

Collecte et traitement des candidatures par courriel

Les visiteurs peuvent postuler par courriel aux offres d'emploi publiées sur notre site internet. Nous ne collectons vos données à caractère personnel que dans la mesure où vous nous les fournissez. Cela comprend vos coordonnées (par exemple, nom, adresse mail, numéro de téléphone), des informations sur vos qualifications professionnelles et votre formation, ainsi que des informations sur vos formations continues et vos références professionnelles.

Le traitement a pour but de vous contacter et de décider de l'établissement d'une relation de travail. La fourniture de données est nécessaire à la réalisation du processus de candidature. Vos données à caractère personnel sont traitées sur la base de l'art. 6, al. 1, point b) du RGPD, dans la mesure où elles sont nécessaires à la mise en œuvre de mesures précontractuelles (déroulement de la procédure de candidature en vue de la conclusion d'un contrat de travail).

Si vous avez donné votre consentement pour être inclus dans notre vivier de candidats (par exemple en cochant une case), le traitement est fondé sur l’Art. 6, paragraphe 1, point a) du RGPD. Vous pouvez retirer votre consentement à tout moment sans que cela n’affecte la licéité du traitement fondé sur le consentement avant son retrait.

Si des catégories particulières de données à caractère personnel au sens de l’Art. 9, paragraphe 1, du RGPD sont demandées dans le cadre du processus de candidature, telles que des informations sur le degré de handicap grave, ceci est fondé sur l’Art. 9, paragraphe 2, point b), du RGPD, conjointement avec la disposition applicable du droit national, en recourant à cette dérogation, afin que nous puissions exercer les droits et remplir les obligations découlant du droit du travail, du droit de la sécurité sociale et de la protection sociale.

Nous conservons vos données à caractère personnel aussi longtemps que nécessaire pour prendre une décision concernant votre candidature. Vos données seront ensuite supprimées au plus tard après six mois, sauf si vous avez consenti à un traitement et à une utilisation supplémentaires. Si une relation de travail est établie, les données fournies seront traitées ultérieurement sur la base de l’Art. 6, paragraphe 1, point b) du RGPD aux fins de la mise en œuvre de la relation de travail, puis intégrées au dossier personnel.

WhatsApp Business

Si vous nous contactez au moyen de WhatsApp, nous utilisons WhatsApp Business fourni par WhatsApp Ireland Limited (4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2, Irlande ; « WhatsApp »). Si vous êtes situé en dehors de l'Espace économique européen, le service est fourni par WhatsApp Inc. (1601 Willow Road, Menlo Park, CA 94025, États-Unis).

Le traitement de vos données a pour but de traiter votre demande et d'y répondre. À cette fin, nous collectons et traitons votre numéro de téléphone mobile conservé sur WhatsApp, votre nom s'il a été fourni, ainsi que d'autres données dans la mesure où vous les avez fournies. Nous utilisons un appareil mobile dont le répertoire ne contient que les données des utilisateurs qui nous ont contactés sur WhatsApp. Aucune donnée à caractère personnel n'est partagée avec WhatsApp, sauf si vous y avez déjà consenti auprès de WhatsApp.

Vos données seront transmises par WhatsApp aux serveurs de Meta Platforms Inc. situés aux États-Unis. La Commission européenne a adopté une décision d'adéquation concernant les États-Unis, à savoir le Cadre transatlantique de protection des données (CPD) Meta Platforms Inc. est certifiée au titre du CPD et s'est engagé à se conformer aux principes européens en matière de protection des données à caractère personnel. Si la prise de contact a lieu à des fins précontractuelles visant à mettre en œuvre des mesures précontractuelles (par exemple, conseil en cas d'intérêt pour un achat, préparation d'une offre) ou concerne un contrat existant, le traitement est fondé sur l'art. 6, al. 1, point b) du RGPD.

Dans les autres cas, le traitement est fondé sur l'art. 6, al. 1, point f) du RGPD, sur la base de notre intérêt légitime prépondérant à fournir un canal de contact rapide et simple et à répondre à votre demande.

Nous utilisons vos données à caractère personnel uniquement pour traiter votre demande. Vos données seront ensuite supprimées conformément aux délais de conservation légaux, sauf si vous avez consenti à un traitement et à une utilisation supplémentaires.

Pour plus d'informations sur les conditions d'utilisation et la politique de confidentialité de WhatsApp, veuillez consulter: https://www.whatsapp.com/legal/#terms-of-service

et: https://www.whatsapp.com/legal/#privacy-policy

Compte client ; commandes

Compte client

Lorsque vous créez volontairement un compte client, nous collectons vos données à caractère personnel telles qu'indiquées dans le formulaire d'inscription. Ce traitement vise à améliorer votre expérience d'achat et à simplifier le traitement des commandes. Le traitement est fondé sur l’Art. 6, paragraphe 1, point a) du RGPD, avec votre consentement. Vous avez le droit de retirer votre consentement à tout moment, sans que cela n'affecte la licéité du traitement fondé sur le consentement avant son retrait. Votre compte client sera alors supprimé.

Collecte, traitement et divulgation de données personnelles dans le cadre des commandes

Lorsque vous passez une commande, nous collectons et traitons vos données à caractère personnel uniquement dans la mesure nécessaire à l'exécution et au traitement de votre commande, ainsi qu'au traitement de vos demandes. La fourniture des données est nécessaire à la conclusion du contrat. À défaut de fourniture, le contrat ne pourra pas être conclu. Le traitement est fondé sur l’Art. 6, paragraphe 1, point b) du RGPD et est nécessaire à l'exécution du contrat conclu avec vous.

Vos données sont divulguées, par exemple, aux transporteurs et prestataires de dropshipping que vous avez sélectionnés, aux prestataires de services de paiement, aux prestataires chargés du traitement des commandes et aux prestataires de services informatiques. Dans tous les cas, nous respectons strictement les exigences légales. L'étendue du transfert de données est limitée au strict minimum nécessaire.

Vos données peuvent être transférées vers des pays tiers hors de l'UE, en particulier vers le Canada et les États-Unis, et y être traitées. La Commission européenne a adopté une décision d'adéquation pour le Canada. Pour les États-Unis, il existe une décision d'adéquation de la Commission européenne, à savoir le Cadre transatlantique de protection des données (CPD). Shopify n'est pas certifié au titre du CPD. Ce transfert de données s'effectue sur la base d'obligations contractuelles comparables aux Clauses Contractuelles Types de la Commission européenne.

Utilisation de Rebuy

Nous utilisons les services « Paiement et post-achat » de Rebuy Inc. (6004 St Johns Ave, Minneapolis, MN 55424 ; « Rebuy »). Rebuy est une application Shopify que nous utilisons pour optimiser le processus de paiement et proposer des fonctionnalités de cadeaux et d'avantages gratuits (appelés « cadeaux gratuits »).

Le traitement des données a pour but de personnaliser l'expérience d'achat lors du processus de paiement, d'afficher des recommandations de produits personnalisées et de gérer automatiquement les règles promotionnelles telles que les cadeaux gratuits à partir d'un certain montant de commande. À cette fin, Rebuy traite, pour notre compte, des données à caractère personnel telles que le contenu du panier, l'historique des commandes, les intérêts liés aux produits et les données techniques relatives à l'appareil (par exemple, l'adresse IP, le type de navigateur). Des cookies peuvent être utilisés à cette fin. Ces cookies sont techniquement nécessaires et leur utilisation est fondée sur les législations nationales des États membres de l'UE transposant l’Art. 5, paragraphe 3, deuxième alinéa, de la directive 2002/58/CE.

Vos données peuvent être transférées vers des pays tiers, tels que les États-Unis. La Commission européenne a adopté une décision d'adéquation concernant les États-Unis, à savoir le Cadre transatlantique de protection des données (CPD ou DPF). Rebuy n'est pas certifié au titre du DPF. Les transferts vers les États-Unis et vers des pays tiers ne faisant pas l'objet d'une décision d'adéquation reposent, entre autres, sur les Clauses Contractuelles Types en tant que garanties appropriées, qui peuvent être consultées à l'adresse suivante : https://commission.europa.eu/law/law-topic/data-protection/international-dimension-data-protection/standard-contractual-clauses-scc_de.

Le traitement est effectué aux fins du traitement des commandes et de la fourniture de services contractuels sur la base de l'art. 6, par. 1, point b) du RGPD. En outre, le traitement est fondé sur l’Art. 6, par. 1, point f) du RGPD, conformément à notre intérêt légitime prépondérant à offrir une expérience d'achat personnalisée et optimisée dans le cadre de l'octroi de cadeaux gratuits dans notre boutique en ligne. De plus amples informations sur les conditions d'utilisation et la protection des données sont disponibles ici : https://www.rebuyengine.com/legal/privacy-notice.

Boutons de rétractation numériques (« Bouton de rétractation »)

Si vous utilisez le bouton disponible sur notre site internet qui vous permet d'exercer votre droit de rétractation pour les contrats à distance conclus sur notre interface utilisateur en ligne, nous collecterons et traiterons les données à caractère personnel que vous saisissez dans le formulaire correspondant. Les champs obligatoires marqués d'une * sont indispensables pour soumettre une demande de rétractation valide par la fonctionnalité de rétractation numérique. Ces informations comprennent notamment:

· Votre nom;

· les détails permettant d'identifier le contrat ou la partie du contrat dont vous souhaitez vous rétracter (par exemple, le numéro de commande, la date du contrat); et

· les coordonnées du moyen de communication électronique par lequel nous vous enverrons l'accusé de réception (par exemple, votre adresse e-mail).

En outre, nous collectons et traitons des données techniques (par exemple, l'adresse IP, la date et l'heure de l'envoi de la rétractation) afin de documenter la réception de votre déclaration.

Le traitement des données a pour finalité de recevoir, gérer, confirmer et mettre en œuvre votre demande de rétractation, ainsi que de fournir la confirmation immédiate de la réception de votre demande conformément aux législations nationales des États membres de l’UE transposant l’Art. 11a, paragraphe 3 de la directive 2023/2673/CE.

Le traitement est effectué sur la base de l’article 6, paragraphe 1, point b) du RGPD et est nécessaire à l'exécution d'un contrat conclu avec vous, y compris sa résiliation, ainsi que sur la base de l’Art. 6, paragraphe 1, point c) du RGPD pour le respect des obligations légales prévues par les législations nationales des États membres de l'UE transposant l’article 11a de la directive 2023/2673/CE.

Nous conservons les données collectées dans le cadre de la procédure de retrait pendant toute la durée du traitement de la transaction concernée et, au-delà, pendant la durée des délais de conservation légaux, dans la mesure où des obligations de conservation existent en vertu du droit commercial ou fiscal. Dans le cas contraire, les données seront supprimées dès que la finalité du traitement aura cessé d'être applicable et qu'il ne subsistera plus aucune obligation légale de conservation.

Avis ; Publicité

Rappel d’évaluation

Après votre commande, nous pouvons vous demander d'évaluer votre achat.

À cette fin, nous utilisons vos données personnelles (nom, adresse mail, informations relatives à la commande) indépendamment du traitement du contrat pour vous envoyer un rappel d'évaluation par courriel après la passation d'une commande, à condition que vous y ayez expressément consenti.

Le traitement est fondé sur l'art. 6, al. 1, point a) du RGPD, sur la base de votre consentement. Vous pouvez retirer votre consentement à tout moment en cliquant sur le lien de désabonnement figurant dans le courriel ou en nous contactant, sans que cela n'affecte la licéité du traitement basé sur le consentement avant son retrait.

Reviews.io

Nous utilisons le service Reviews.io pour intégrer du contenu tiers sur notre site internet. Ce service est proposé par Liquid New Media Limited, opérant sous le nom de REVIEWS.io, 29 St Nicholas Place, Leicester, LE1 4LD, Angleterre, afin d'intégrer les avis et les commentaires des clients à notre site internet dans le but d'améliorer l'expérience client et d'instaurer la confiance.

Les données traitées comprennent des informations techniques telles que les adresses IP, les types de navigateurs, les systèmes d'exploitation, les journaux d'erreurs et les données d'utilisation. Ces données sont utilisées pour améliorer la stabilité et les performances de nos applications internet et pour garantir l'authenticité des évaluations. Le service conserve les données sur des serveurs situés en Allemagne et peut installer des cookies à des fins de collecte et de conservation des données. Ces cookies sont techniquement nécessaires et leur utilisation est fondée sur les législations nationales des États membres de l'UE mettant en œuvre l'art. 5, paragraphe 3, alinéa 2 de la directive 2002/58/CE. Le traitement de vos données à caractère personnel est fondé sur l'art. 6, paragraphe 1, point f) du RGPD sur la base de notre intérêt légitime prépondérant à garantir un fonctionnement optimal du site internet et une conception efficace et facile d'utilisation de notre offre.

Les données sont conservées jusqu'à ce que leur suppression soit demandée, que le consentement soit retiré ou que la finalité de la conservation ne s'applique plus. Les obligations légales de conservation restent applicables.

Pour plus d'informations sur la politique de confidentialité de Reviews, veuillez consulter: https://www.reviews.io/legal/user-privacy-policy

Utilisation de vos données à caractère personnel pour l'envoi de courrier publicitaire

Nous utilisons vos données à caractère personnel (nom, adresse), recueillies dans le cadre de la vente d'un produit ou d'un service, pour vous envoyer du courrier publicitaire, sauf si vous vous y êtes opposé. Le refus de fournir ces données rend la conclusion d'un contrat impossible.

Le traitement est fondé sur l’Art. 6, paragraphe 1, point f), du RGPD, sur la base de notre intérêt légitime prépondérant en matière de prospection directe.

Utilisation de votre adresse mail pour l'envoi de newsletters

Nous utilisons votre adresse mail, indépendamment du traitement du contrat, exclusivement à nos propres fins publicitaires pour vous envoyer des newsletters, sous réserve que vous ayez donné votre consentement explicite. Le traitement est fondé sur l’Art. 6, paragraphe 1, point a) du RGPD, sur la base de votre consentement. Vous avez le droit de retirer votre consentement à tout moment, sans que cela n'affecte la licéité du traitement fondé sur le consentement avant son retrait. Vous pouvez vous désabonner de la newsletter à tout moment en cliquant sur le lien prévu à cet effet dans la newsletter ou en nous contactant. Votre adresse mail sera alors supprimée de la liste de diffusion.

Utilisation de l'adresse mail pour l'envoi de publicité directe

Nous utilisons votre adresse mail, obtenue dans le cadre de la vente de biens ou de services, pour vous envoyer des publicités numériques pour nos propres biens ou services similaires à ceux que vous avez déjà achetés, sauf si vous vous êtes opposé à cette utilisation. La fourniture des données est nécessaire à la conclusion du contrat. À défaut de fourniture, le contrat ne pourra pas être conclu. Le traitement est fondé sur l'art. 6, al. 1, point f) du RGPD, sur la base de notre intérêt légitime prépondérant en matière de prospection directe. Vous pouvez vous opposer à cette utilisation de votre adresse mail à tout moment avec les coordonnées figurant dans les mentions légales ou avec le lien fourni dans le courriel publicitaire. Aucun frais n'est facturé, à l'exception des frais de transmission aux tarifs de base.

Utilisation de Klaviyo

Nous utilisons le service de Klaviyo Inc (125 Summer St Floor 7, Boston, MA 02111, États-Unis ; « Klaviyo ») afin de vous fournir le formulaire d'inscription à nos newsletters et de faciliter l'envoi de celles-ci, y compris leur analyse statistique, en tant que sous-traitant.

Nous transmettons à Klaviyo les informations que vous fournissez lors de votre inscription à la newsletter (adresse mail et, le cas échéant, prénom et nom). Le traitement a pour finalité l'envoi de la newsletter et son évaluation statistique.

Afin d'analyser les campagnes, les newsletters contiennent un graphique de 1x1 pixel (pixel de suivi) ou un lien de suivi. Cela nous permet de déterminer si vous avez ouvert la newsletter et cliqué sur des liens intégrés. Dans ce contexte, nous collectons des données à caractère personnel telles que l'adresse IP, le type de navigateur et d'appareil, ainsi que l'heure d'ouverture/de clic. Ces données peuvent être utilisées pour créer des profils d'utilisateurs sous un pseudonyme. Les données ne sont pas utilisées pour vous identifier personnellement ; elles servent uniquement à des fins d'analyse statistique visant à améliorer les campagnes de newsletter.

Vos données sont généralement transmises aux serveurs de Klaviyo situés aux États-Unis et y sont conservées. La Commission européenne a adopté une décision d'adéquation concernant les États-Unis, à savoir le Cadre transatlantique de protection des données (CPD). Klaviyo est certifié au titre du CPD et s'est engagé à se conformer aux principes européens en matière de protection des données à caractère personnel.

Le traitement de vos données à caractère personnel est fondé sur l’Art. 6, paragraphe 1, point f) du RGPD, sur la base de notre intérêt légitime prépondérant à disposer d'un système de newsletter ciblé, efficace et facile d'utilisation.

Pour plus d'informations sur la politique de confidentialité de Klaviyo, veuillez consulter: https://www.klaviyo.com/legal/privacy-notice

et: https://www.klaviyo.com/legal/data-processing-agreement

Utilisation de votre numéro de téléphone portable pour la publicité par SMS

Nous utilisons votre numéro de téléphone mobile, indépendamment du traitement du contrat, exclusivement à des fins publicitaires propres pour vous envoyer des SMS publicitaires, sous réserve de votre consentement explicite.

Le traitement est fondé sur l’Art. 6, paragraphe 1, point a) du RGPD, sur la base de votre consentement. Vous avez le droit de retirer votre consentement à tout moment, sans que cela n'affecte la licéité du traitement fondé sur le consentement avant son retrait. Votre numéro de téléphone portable sera alors supprimé de la liste de diffusion.

Votre numéro de téléphone portable sera transmis à un prestataire de services SMS en tant que sous-traitant.

Prestataire de services d'expédition; gestion des marchandises

Divulgation de votre adresse mail aux sociétés de transport afin de vous informer de l'état de votre expédition

Nous transmettons votre adresse mail à la société de transport dans le cadre du traitement du contrat, sous réserve que vous y ayez expressément consenti lors du processus de commande, afin de vous informer par courriel de l'état de l'expédition. Le traitement est fondé sur l’Art. 6, paragraphe 1, point a) du RGPD, sur la base de votre consentement. Vous pouvez retirer votre consentement à tout moment en nous en informant ou en informant la société de transport, sans que cela n'affecte la licéité du traitement fondé sur le consentement avant son retrait.

Utilisation d'un système externe de gestion des marchandises

Nous utilisons un système de gestion des marchandises fourni par un sous-traitant. À cette fin, vos données à caractère personnel collectées dans le cadre de la commande seront transmises à:

JTL-Software-GmbH
Rheinstr. 7
41836 Hückelhoven
Allemagne

Le traitement des données sert à exécuter le contrat conclu avec vous et se fonde sur l’Art. 6, paragraphe 1, point b), du RGPD.

Prestataire de services de paiement; informations sur le crédit

Utilisation de PayPal

Nous utilisons le service de paiement PayPal (Europe) S.à.r.l. et Cie, S.C.A. (22-24 Boulevard Royal, L-2449, Luxembourg ; « PayPal »). Ce traitement a pour but de vous proposer le paiement au moyen de ce service. Lorsque vous sélectionnez PayPal, les données nécessaires au paiement sont transmises à PayPal afin d'exécuter le contrat avec le mode de paiement choisi. Ce traitement est effectué sur la base de l'art. 6, paragraphes 1, point b) du RGPD.

Toutes les transactions PayPal sont soumises à la politique de confidentialité de PayPal: https://www.paypal.com/de/webapps/mpp/ua/privacy-full

Utilisation de PayPal Express

Nous utilisons le service de paiement PayPal Express proposé par PayPal (Europe) S.à.r.l. et Cie, S.C.A. (22-24 Boulevard Royal, L-2449, Luxembourg ; « PayPal »). Ce traitement permet de vous proposer le paiement au moyen du service PayPal Express. Afin d'intégrer ce service, PayPal collecte, conserve et analyse des données (par exemple, l'adresse IP, le type d'appareil, le système d'exploitation, le type de navigateur, la localisation de l'appareil). Des cookies peuvent être utilisés pour reconnaître votre navigateur.

Si vous sélectionnez PayPal Express, les données nécessaires au paiement sont transmises à PayPal afin d'exécuter le contrat. Ce traitement est effectué sur la base de l'art. 6, paragraphe 1, point b) du RGPD. Pour plus d'informations sur le traitement des données lors de l'utilisation du service de paiement PayPal Express, veuillez consulter la politique de confidentialité correspondante à l'adresse suivante: www.paypal.com/de/webapps/mpp/ua/privacy-full?locale.x=de_DE#Updated_PS

Utilisation des options de paiement Klarna

Nous utilisons le service de paiement de Klarna Bank AB (publ) (Sveavägen 46, 111 34 Stockholm, Suède ; « Klarna »). En sélectionnant Klarna, les données nécessaires au paiement sont transmises à Klarna afin d'exécuter le contrat. Ce traitement est effectué sur la base de l’Art. 6, paragraphe 1, point b) du RGPD.

« Payer plus tard » (facture), « Payer maintenant » (prélèvement bancaire), « Financement » (paiements échelonnés)

Pour les modes de paiement individuels tels que « Payer plus tard » (facture), « Payer maintenant » (prélèvement bancaire) et « Financement » (paiement échelonné), Klarna se réserve le droit de demander un rapport de solvabilité auprès d'agences de notation financière en utilisant des procédures mathématiques et statistiques reconnues.

À cette fin, Klarna transmet à une agence de notation financière les données personnelles nécessaires à la vérification de solvabilité, telles que le prénom et le nom, l'adresse, le sexe, l'adresse mail, l'adresse IP et les données relatives à la commande, afin de procéder à des vérifications d'identité et de solvabilité, et utilise les informations reçues concernant la probabilité statistique de non-paiement pour décider de l'établissement, de l'exécution ou de la résiliation de la relation contractuelle. Le rapport de solvabilité peut contenir des valeurs de probabilité (scores) calculées à l'aide de méthodes reconnues et incluant des données d'adresse. Vos intérêts légitimes sont pris en compte conformément aux dispositions légales. Le traitement sert à l'évaluation de la solvabilité en vue de l’initialisation du contrat et se fonde sur l'art. 6, paragraphe 1, point f) du RGPD, sur la base de notre intérêt légitime prépondérant à nous prémunir contre le défaut de paiement si Klarna effectue un paiement anticipé. Vous pouvez vous opposer à tout moment pour des motifs liés à votre situation particulière en en informant Klarna. La fourniture des données est nécessaire à la conclusion du contrat avec le mode de paiement choisi. À défaut de fourniture, le contrat ne pourra pas être conclu avec le mode de paiement que vous avez sélectionné.

Pour plus d’informations, notamment sur les agences de notation financière utilisées par Klarna, sont disponibles pour l'Allemagne à l'adresse suivante:

https://cdn.klarna.com/1.0/shared/content/legal/terms/0/de_de/credit_rating_agencies

et pour l'Autriche à l'adresse suivante:

https://cdn.klarna.com/1.0/shared/content/legal/terms/0/de_at/credit_rating_agencies

et pour la France à l’adresse suivante:

https://cdn.klarna.com/1.0/shared/content/legal/terms/0/fr/credit_rating_agencies/

Vous trouverez des informations générales sur Klarna pour l'Allemagne à l'adresse suivante: https://www.klarna.com/de/

et pour l'Autriche à l'adresse suivante: https://www.klarna.com/at/

Vos données personnelles seront traitées par Klarna conformément à la réglementation en vigueur en matière de protection des données et comme indiqué dans la politique de confidentialité de Klarna pour l'Allemagne à l'adresse suivante: https://cdn.klarna.com/1.0/shared/content/legal/terms/0/de_de/privacy

et pour l'Autriche à l'adresse: https://cdn.klarna.com/1.0/shared/content/legal/terms/0/de_at/privacy

Cookies

Notre site internet utilise des cookies. Les cookies sont de petits fichiers texte conservés dans le navigateur internet ou par celui-ci sur l'appareil de l'utilisateur. Lorsqu'un utilisateur accède à un site internet, un cookie peut être conservé sur son système d'exploitation. Ce cookie contient une chaîne de caractères unique qui permet de reconnaître le navigateur lors d'une nouvelle visite sur le site.

Les cookies sont conservés sur votre appareil. Pour plus d'informations sur la durée de conservation d'un cookie spécifique sur votre appareil, veuillez consulter les informations spécifiques sur les cookies accessibles sur notre site internet et depuis la bannière des cookies (sous la rubrique « Personnalisez vos choix »). Vous avez donc un contrôle total sur leur utilisation. En sélectionnant les paramètres appropriés dans votre navigateur, vous pouvez être averti avant que les cookies ne soient installés et décider de les accepter individuellement, et vous pouvez empêcher la conservation des cookies et la transmission des données qu'ils contiennent. Les cookies déjà conservés peuvent être supprimés à tout moment. Cependant, vous ne pourrez alors peut-être pas utiliser pleinement toutes les fonctionnalités de ce site internet.

Pour savoir comment gérer (y compris désactiver) les cookies dans les principaux navigateurs, cliquez sur les liens ci-dessous :

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Mozilla Firefox: https://support.mozilla.org/de/kb/cookies-erlauben-und-ablehnen

Safari: https://support.apple.com/de-de/guide/safari/manage-cookies-and-website-data-sfri11471/mac

Cookies techniquement nécessaires

Sauf indication contraire ci-dessous, nous utilisons uniquement des cookies strictement nécessaires pour rendre notre site internet plus convivial, plus performant et plus sûr. Les cookies permettent également à nos systèmes de reconnaître votre navigateur après un changement de page et de vous proposer des services. Certaines fonctions ne peuvent être proposées sans cookies. Dans ces cas-là, la reconnaissance du navigateur après un changement de page est nécessaire.

L'utilisation de cookies ou de technologies comparables est fondée sur les législations nationales des États membres de l'UE transposant l’Art. 5, paragraphe 3, alinéa 2 de la directive 2002/58/CE. Le traitement de vos données à caractère personnel est fondé sur l’Art. 6, paragraphe 1, points b) et f) du RGPD, sur la base de leur nécessité pour vous fournir le service demandé sur le site internet et de notre intérêt légitime prépondérant à garantir un fonctionnement optimal et efficace ainsi qu'une sécurité appropriée du site internet.

Utilisation de Consentmanager

Nous utilisons l'outil de gestion du consentement « Consentmanager » de Consentmanager AB (Håltegelvägen 1b, 72348 Västerås, Suède ; « Consentmanager »).

Cet outil vous permet de donner votre consentement au traitement des données par le biais du site internet, en particulier à l'installation de cookies, et d'exercer votre droit de retirer votre consentement.

Le traitement sert à obtenir et à documenter les consentements nécessaires et ainsi à respecter les obligations légales.

Des cookies peuvent être utilisés à cette fin. Les informations suivantes peuvent être collectées et transmises à Consentmanager : date et heure de consultation de la page, informations sur le navigateur et l'appareil, adresse IP anonymisée, données d'acceptation (« opt-in ») et de refus (« opt-out »). Ces données ne sont pas transmises à d'autres tiers.

Le traitement est effectué afin de se conformer à une obligation légale sur la base de l’Art. 6, paragraphe 1, point c), du RGPD.

Pour plus d'informations sur la politique de confidentialité de Consentmanager, veuillez consulter:

https://www.consentmanager.net/privacy.php

Analyse ; Suivi publicitaire

Utilisation de Google Analytics 4

Nous utilisons le service d'analyse internet Google Analytics de Google Ireland Limited (Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlande ; « Google »).

Le traitement sert à analyser ce site internet et ses visiteurs, ainsi qu'à des fins de prospection commerciale et de publicité. À cette fin, Google utilise les informations pour évaluer votre utilisation du site internet, compiler des rapports sur l'activité du site internet et fournir d'autres services liés à l'utilisation du site internet et d'Internet à l'exploitant du site internet.

Les données suivantes peuvent être collectées: adresse IP, date et heure de consultation de la page, parcours de clics, informations relatives au navigateur et à l'appareil, pages consultées, URL de référence (site internet à partir duquel vous avez accédé à notre site), données de localisation, activités d'achat. Google pourra associer vos données à d'autres données, telles que l'historique de recherche, les comptes personnels, les données d'utilisation provenant d'autres appareils et d'autres données détenues par Google.

Les adresses IP sont tronquées par Google au sein des États membres de l'UE ou d'autres pays signataires de l'EEE.

Google utilise des technologies telles que les cookies, l'espace de stockage internet du navigateur et les pixels de suivi qui permettent d'analyser votre utilisation du site internet. L'utilisation de cookies ou de technologies comparables a lieu avec votre consentement sur la base de l’Art. 6, paragraphe 1, point a) du RGPD, conjointement avec les législations nationales des États membres de l'UE transposant l’Art. 5, paragraphe 3, de la directive 2002/58/CE.

Le traitement de vos données à caractère personnel est effectué avec votre consentement sur la base de l'art. 6, paragraphe 1, point a) du RGPD. Vous avez le droit de retirer votre consentement à tout moment sans que cela n'affecte la licéité du traitement fondé sur le consentement avant son retrait.

Les informations générées concernant votre utilisation de ce site internet sont généralement transférées à un serveur de Google aux États-Unis et y sont conservées. La Commission européenne a adopté une décision d'adéquation concernant les États-Unis, le Cadre transatlantique de protection des données (CPD). Google est certifié dans le cadre du CPD et s'est engagé à se conformer aux principes européens en matière de protection des données à caractère personnel. Google et les autorités américaines peuvent avoir accès à vos données.

Pour plus d'informations sur les conditions d'utilisation et la politique de confidentialité de Google, veuillez consulter: https://policies.google.com/technologies/partner-sites

et à l'adresse suivante: https://policies.google.com/privacy?hl=de&gl=de

Utilisation de Datadog

Nous utilisons l'outil d'analyse Datadog. Datadog exploite une Plateforme d'Observabilité qui nous aide à analyser notre infrastructure informatique, nos applications et nos protocoles en temps réel. Vos données peuvent être transférées aux États-Unis. Une décision d'adéquation de la Commission européenne est en vigueur concernant les États-Unis, à savoir le Cadre transatlantique de protection des données (CPD). Datadog, Inc. est certifié au titre du CPD et s'est engagé à se conformer aux principes européens en matière de protection des données à caractère personnel.

L'utilisation de cookies ou de technologies comparables et le traitement des données à caractère personnel ont lieu avec votre consentement sur la base de l'art. 6, paragraphe 1, point a) du RGPD, conjointement avec les législations nationales des États membres de l'UE mettant en œuvre l'art. 5, paragraphe 3 de la directive 2002/58/CE. Vous avez le droit de retirer votre consentement à tout moment sans que cela n'affecte la licéité du traitement fondé sur le consentement avant son retrait.

Utilisation de GetKlar Pixel

Nous utilisons le pixel GetKlar de la société Klar Insights GmbH (Marktstr. 18, 80802 Munich, Allemagne ; « GetKlar ») sur notre site internet afin de calculer et d'attribuer les coûts publicitaires, car GetKlar nous permet de déterminer quels canaux de prospection commerciale et quelles campagnes ont généré des résultats publicitaires (par exemple, des commandes) sur notre site internet. À cette fin, le pixel GetKlar est utilisé sur notre site internet afin de collecter certaines données d'utilisation (par exemple, l'URL de la page, le référent, l'horodatage, le type d'appareil utilisé, ainsi que les données relatives aux commandes et aux transactions sans identification personnelle des utilisateurs).

Vos données peuvent être transférées vers des pays tiers, tels que les États-Unis. La Commission européenne a adopté une décision d'adéquation concernant les États-Unis, à savoir le Cadre transatlantique de protection des données (CPD ou DPF). GetKlar n'est pas certifié au titre du DPF. Les transferts vers des pays tiers sans décision d'adéquation sont fondés, entre autres, sur les Clauses Contractuelles Types en tant que garanties appropriées, qui peuvent être consultées à l'adresse suivante : https://commission.europa.eu/law/law-topic/data-protection/international-dimension-data-protection/standard-contractual-clauses-scc_de.

L'utilisation de cookies ou de technologies similaires ainsi que le traitement des données à caractère personnel s'effectuent avec votre consentement, conformément à l’Art. 6, paragraphe 1, point a), du RGPD, conjointement aux lois nationales des États membres de l'UE transposant l’article 5, paragraphe 3, de la directive 2002/58/CE. Vous avez le droit de retirer votre consentement à tout moment, sans que cela n'affecte la licéité du traitement fondé sur le consentement avant son retrait.

Pour plus d'informations sur les conditions d'utilisation et la protection des données, veuillez consulter le site https://getklar.com/data-protection.

Utilisation de Mouseflow

Nous utilisons l'outil d'analyse de Mouseflow ApS (Flaesketorvet 68, 1711 Copenhague, Danemark ; « Mouseflow »).

Le traitement sert à la personnalisation et à l'analyse de ce site internet et de ses visiteurs. Mouseflow utilise des technologies telles que les cookies, les pixels de suivi et les scripts. Ces cookies permettent de reconnaître le navigateur. Les informations suivantes peuvent être collectées : adresse IP, parcours de clics, informations sur le navigateur et le système d'exploitation, pages visitées, temps passé, contenu consulté, données de localisation. Des profils d'utilisation pseudonymisés peuvent être créés. L'outil enregistre des visites individuelles sélectionnées au hasard (uniquement avec une adresse IP anonymisée), créant un journal des mouvements de souris et des clics, afin de rejouer des visites types et d’en déduire des améliorations possibles du site internet. Les données collectées à l’aide de Mouseflow ne sont pas utilisées pour identifier personnellement les visiteurs et ne sont pas fusionnées avec des données personnelles concernant le titulaire du pseudonyme sans consentement distinct.

Vos données peuvent être transférées aux États-Unis. Une décision d'adéquation de la Commission européenne est en vigueur concernant les États-Unis, à savoir le Cadre transatlantique de protection des données (CPD). Mouseflow est certifié au titre du CPD et s'est engagé à se conformer aux principes européens en matière de protection des données à caractère personnel.

L'utilisation de cookies ou de technologies comparables et le traitement des données à caractère personnel ont lieu avec votre consentement sur la base de l'art. 6, paragraphe 1, point a) du RGPD conjointement avec les législations nationales des États membres de l'UE mettant en œuvre l'art. 5, paragraphe 3 de la directive 2002/58/CE. Vous avez le droit de retirer votre consentement à tout moment sans que cela n'affecte la licéité du traitement fondé sur le consentement avant son retrait.

Pour plus d'informations sur la collecte et l'utilisation de vos données par Mouseflow, veuillez consulter: https://mouseflow.com/legal/visitor/

Utilisation des statistiques Shopify

Nous utilisons les fonctions de statistiques et d'analyse de Shopify International Ltd (Victoria Buildings, 2nd Floor, 1-2 Haddington Road, Dublin 4, D04 XN32, Irlande ; « Shopify ») en tant que sous-traitant. Shopify est affiliée à Shopify Inc (151 O'Connor Street, Ground Floor, Ottawa, Ontario, K2P 2L8, Canada).

Le traitement sert à analyser ce site internet ainsi que ses visiteurs. Les données sont conservées à des fins de prospection commerciale et d'optimisation et fournies sous forme de rapports, d’analyses et de statistiques. Les informations collectées sur les appareils comprennent : les informations sur le navigateur, l'adresse IP, le fuseau horaire et certains cookies installés sur votre appareil. Lors de votre navigation sur le site internet, des informations sont collectées sur les pages ou les produits consultés, l'URL de référence (site internet à partir duquel vous avez accédé à notre site internet) et la manière dont vous interagissez avec le site internet. Des technologies telles que les cookies, pixels espions (web beacons), balises (tags) et pixels (fichiers électroniques utilisés pour collecter des informations sur votre navigation sur le site internet) sont utilisées à cette fin.

Vos données peuvent être transférées vers des pays tiers hors de l'UE, en particulier vers le Canada et les États-Unis, et y être traitées. La Commission européenne a adopté une décision d'adéquation pour le Canada. Concernant les États-Unis, il existe une décision d'adéquation de la Commission européenne, à savoir le Cadre transatlantique de protection des données (CPD). Shopify n'est pas certifié au titre du CPD. Ce transfert de données s'effectue sur la base d'obligations contractuelles comparables aux Clauses Contractuelles Types de la Commission européenne.

L'utilisation de cookies ou de technologies comparables et le traitement des données à caractère personnel ont lieu avec votre consentement sur la base de l'art. 6, paragraphe 1, point a) du RGPD conjointement avec les législations nationales des États membres de l'UE mettant en œuvre l'art. 5, paragraphe 3 de la directive 2002/58/CE. Vous avez le droit de retirer votre consentement à tout moment sans que cela n'affecte la licéité du traitement fondé sur le consentement avant son retrait.

Pour plus d'informations sur la politique de confidentialité de Shopify, veuillez consulter: https://www.shopify.com/de/legal/datenschutz

Informations sur le contrat de traitement des commandes à l’adresse suivante:

https://www.shopify.com/de/legal/dpa

Informations sur les cookies utilisés à l'adresse suivante:

https://www.shopify.com/de/legal/cookies

Utilisation du Pixel Meta

Nous utilisons le Pixel Meta de Meta Platforms Ireland Limited (4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2, Irlande ; « Meta »).

Meta et nous sommes responsables conjoints du traitement de vos données, de leur collecte et de leur transmission à Meta lors de l’intégration du service. La base est un accord de responsabilité conjointe définissant les responsabilités respectives :

https://de-de.facebook.com/legal/terms/businesstools

Nous sommes notamment responsables des obligations d'information (Art. 13 et 14 du RGPD), du respect de l'art. 32 du RGPD concernant la mise en œuvre technique correcte et la configuration, ainsi que du respect des art. 33 et 34 du RGPD, dans la mesure où une violation de données à caractère personnel affecte nos obligations. Meta est responsable de la mise en œuvre des droits des personnes concernées en vertu des art. 15 à 20 du RGPD, du respect des exigences de sécurité de l'art. 32 du RGPD concernant la sécurité du service et des obligations prévues aux art. 33 et 34 du RGPD dans la mesure où une violation des données à caractère personnel affecte les obligations de Meta.

L'application sert à cibler les visiteurs du site internet avec de la publicité ciblée sur leurs centres d'intérêt sur Facebook et Instagram. Une balise de re-prospection commerciale (remarketing) établit une connexion directe avec les serveurs de Meta lorsque vous visitez notre site internet, informant Meta des pages que vous avez consultées. Meta attribue ces informations à votre compte Facebook et/ou Instagram personnel. Des publicités personnalisées, basées sur vos centres d'intérêt, vous seront par la suite présentées sur Facebook/Instagram.

L'application sert également à créer des statistiques de conversion. Cela nous indique le nombre total d'utilisateurs qui ont cliqué sur nos publicités et ont été redirigés vers une page avec une balise de suivi des conversions, ainsi que les actions entreprises par la suite. Nous ne recevons aucune information permettant d'identifier personnellement les utilisateurs.

Vos données peuvent être transférées aux États-Unis. La Commission européenne a adopté une décision d'adéquation concernant les États-Unis, à savoir le Cadre transatlantique de protection des données (CPD). Meta est certifié au titre du CPD et s'est engagé à se conformer aux principes européens en matière de protection des données à caractère personnel.

Le traitement est fondé sur votre consentement au titre de l'art. 6, paragraphe 1, point a) du RGPD. Vous avez le droit de retirer votre consentement à tout moment sans que cela n'affecte la licéité du traitement fondé sur le consentement avant son retrait.

Vous pouvez désactiver la fonction de re-prospection commerciale « Audiences Personnalisées » ici. Pour plus d'informations sur la collecte et l'utilisation des données par Meta, vos droits à cet égard et les moyens de protéger vos données personnelles, veuillez consulter la politique de confidentialité de Meta à l'adresse suivante: https://www.facebook.com/about/privacy/

Utilisation du suivi des conversions Google Ads

Nous utilisons le programme de publicité en ligne « Google Ads » et le suivi des conversions (évaluation des actions de visite), fournis par Google Ireland Limited (Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlande ; « Google »).

Lorsque vous cliquez sur une publicité Google, un cookie de conversion est conservé sur votre appareil. Ces cookies ont une durée de validité limitée, ne contiennent aucune donnée personnelle et ne sont pas utilisés à des fins d'identification personnelle. Si vous visitez certaines pages de notre site internet et que le cookie n'a pas expiré, Google et nous-mêmes pouvons reconnaître que vous avez cliqué sur la publicité et que vous avez été redirigé vers cette page. Chaque client Google Ads reçoit un cookie différent. Il n'est donc pas possible de suivre les cookies sur les sites internet des clients Ads.

Les informations collectées sont utilisées pour établir des statistiques de conversion. Cela nous indique le nombre total d'utilisateurs qui ont cliqué sur nos annonces et ont été redirigés vers une page comportant une balise de suivi des conversions. Nous ne recevons pas d'informations permettant d'identifier personnellement les utilisateurs.

Vos données peuvent être transmises aux serveurs de Google LLC aux États-Unis. La Commission européenne a adopté une décision d'adéquation concernant les États-Unis, à savoir le Cadre transatlantique de protection des données (CPD). Google est certifié au titre du CPD et s'est engagé à se conformer aux principes européens en matière de protection des données à caractère personnel.

L'utilisation de cookies ou de technologies comparables et le traitement des données à caractère personnel ont lieu avec votre consentement sur la base de l'art. 6, paragraphe 1, point a) du RGPD conjointement avec les législations nationales des États membres de l'UE transposant l'art. 5, paragraphe 3 de la directive 2002/58/CE. Vous avez le droit de retirer votre consentement à tout moment sans que cela n'affecte la licéité du traitement fondé sur le consentement avant son retrait.

Pour plus d'informations sur la politique de confidentialité de Google, veuillez consulter: https://www.google.de/policies/privacy/

Utilisation de Google Remarketing / « Ciblage Optimisé »

Nous utilisons la fonctionnalité de re-prospection commerciale ou de « ciblage optimisé » de Google Ireland Limited (Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlande ; « Google »).

L'application sert à analyser le comportement et les intérêts des visiteurs. Google utilise des cookies pour analyser l'utilisation du site internet, ce qui constitue la base des publicités ciblées par centres d'intérêt. Les visites du site internet et les données d'utilisation anonymisées sont enregistrées au moyen de cookies. Aucune donnée personnelle des visiteurs n'est conservée. Si vous consultez ensuite un autre site internet du Réseau Display de Google, les publicités qui s'afficheront seront susceptibles de tenir compte des produits et des rubriques que vous avez consultés précédemment.

L'utilisation de cookies ou de technologies comparables et le traitement des données personnelles ont lieu avec votre consentement sur la base de l'art. 6, paragraphe 1, point a) du RGPD conjointement avec les législations nationales des États membres de l'UE transposant l'art. 5, paragraphe 3 de la directive 2002/58/CE. Vous avez le droit de retirer votre consentement à tout moment sans que cela n'affecte la licéité du traitement fondé sur le consentement avant son retrait.

Pour plus d'informations sur la re-prospection commerciale de Google et la politique de confidentialité associée, veuillez consulter: https://www.google.com/privacy/ads/

Utilisation du Pixel TikTok

Nous utilisons le Pixel TikTok de TikTok Technology Limited (10 Earlsfort Terrace, Dublin, D02 T380, Irlande ; « TikTok Ireland ») et TikTok Information Technologies UK Limited (6th Floor, One London Wall, Londres, EC2Y 5EB, Royaume-Uni ; « TikTok UK »). Les deux sociétés sont des responsables conjoints du traitement (ci-après « TikTok »).

Le traitement sert à identifier et à analyser les visites du site internet, à proposer aux clients des publicités ciblées et à évaluer l'efficacité des publicités. De plus, le pixel TikTok est utilisé pour le suivi des clics sur les publicités TikTok et des conversions, afin de mesurer et d'optimiser les performances de nos campagnes publicitaires sur TikTok. À cette fin, TikTok utilise des technologies telles que les cookies et les pixels pour vous reconnaître. Les informations suivantes peuvent être collectées et transmises à TikTok : date et heure de la visite, informations sur le navigateur et le type d'appareil utilisé, résolution d'écran, adresse IP. TikTok peut associer ces informations à votre compte TikTok personnel.

Vos données peuvent être transférées vers des pays tiers, tels que les États-Unis. La Commission européenne a adopté une décision d'adéquation concernant les États-Unis, à savoir le Cadre transatlantique de protection des données (CPD). TikTok n'est pas certifié au titre du CPD. Les transferts vers les États-Unis et vers des pays tiers sans décision d'adéquation sont basés, entre autres, sur des Clauses Contractuelles Types comme garanties appropriées, qui peuvent être consultées à l'adresse suivante: https://commission.europa.eu/law/law- topic/data-protection/international-dimension-data-protection/standard-contractual-clauses-scc_de.

L'utilisation de cookies ou de technologies comparables et le traitement des données à caractère personnel ont lieu avec votre consentement sur la base de l'art. 6, paragraphe 1, point a) du RGPD conjointement avec les législations nationales des États membres de l'UE transposant l'art. 5, paragraphe 3 de la directive 2002/58/CE. Vous avez le droit de retirer votre consentement à tout moment sans que cela n'affecte la licéité du traitement fondé sur le consentement avant son retrait.

Pour plus d'informations sur la politique de confidentialité de TikTok, veuillez consulter:

https://www.tiktok.com/legal/page/eea/privacy-policy/de

et : https://ads.tiktok.com/i18n/official/policy/controller-to-controller

Modules d’extension et divers

Utilisation de Google Tag Manager

Nous utilisons Google Tag Manager de Google Ireland Limited (Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlande ; « Google ») sur notre site internet.

Cette application gère les balises JavaScript et HTML utilisées pour mettre en œuvre des outils de suivi et d'analyse. Le traitement sert à concevoir et à optimiser notre site internet en fonction des besoins.

Google Tag Manager ne conserve pas lui-même de cookies ; cependant, il permet de déclencher d'autres balises susceptibles de collecter et traiter des données personnelles.

Le conteneur Google Tag Manager est hébergé au moyen du service Stape. Pour plus d'informations, veuillez consulter la partie « Utilisation de Stape » ci-dessous.

L'utilisation de cookies ou de technologies comparables et le traitement des données à caractère personnel ont lieu avec votre consentement sur la base de l'Art. 6, paragraphe 1, point a) du RGPD conjointement avec les législations nationales des États membres de l'UE transposant l'Art. 5, alinéa 3 de la directive 2002/58/CE. Vous avez le droit de retirer votre consentement à tout moment sans que cela n'affecte la licéité du traitement fondé sur le consentement avant son retrait.

Vous trouverez de plus amples informations sur les conditions d'utilisation et la confidentialité ici : https://marketingplatform.google.com/about/analytics/tag-manager/use-policy/.

Utilisation de Stape

Nous utilisons le Server GTM Hosting de Stape Inc. (8 The Green, Suite # 12892, Dover, DE 1990 ; « Stape »). Stape fournit une infrastructure de balisage côté serveur sur laquelle est hébergé notre conteneur Google Tag Manager.

Le traitement des données a pour but d'assurer le fonctionnement de Google Tag Manager et des outils de suivi et d'analyse gérés par son intermédiaire, au moyen d’une infrastructure côté serveur respectueuse de la vie privée. Dans ce contexte, les données techniques telles que les adresses IP et les paramètres de requête sont traitées côté serveur avant d’être transmises aux prestataires tiers concernés. Le balisage côté serveur permet de réduire, de pseudonymiser ou de filtrer les informations transmises conformément à nos spécifications avant qu’elles ne soient transmises à des tiers, de sorte que seules les données nécessaires à la finalité concernée soient divulguées. Le service peut installer des cookies. Les cookies servent à prolonger la durée de vie des cookies existants et à maintenir le suivi sur une plus longue période. Ceux-ci ne sont installés qu'avec votre consentement, sur la base de l'Art. 6, paragraphe 1, point a) du RGPD, conjointement avec les législations nationales des États membres de l'UE transposant l'Art. 5, paragraphe 3 de la directive 2002/58/CE. Ce consentement peut être retiré à tout moment.

Vos données peuvent être transférées vers des pays tiers, tels que les États-Unis. La Commission européenne a adopté une décision d'adéquation concernant les États-Unis, à savoir le Cadre transatlantique de protection des données (CPD ou DPF). Stape n'est pas certifié au titre du CPD. Les transferts vers les États-Unis et vers des pays tiers sans décision d'adéquation sont fondés, entre autres, sur les Clauses Contractuelles Types en tant que garanties appropriées, qui peuvent être consultées à l’adresse suivante: https://commission.europa.eu/law/law-topic/data-protection/international-dimension-data-protection/standard-contractual-clauses-scc_de.

Pour plus d’informations sur les conditions d’utilisation et la protection des données veuillez consulter https://stape.io/eu-gdpr (Europe) and https://stape.io/gdpr (Mondial).

Utilisation de modules d’extension sociaux

Nous utilisons des modules d’extension de réseaux sociaux. Leur intégration sert à optimiser la publicité pour nos produits.

Lorsque des modules d’extension sociaux sont intégrés, une connexion est établie entre votre appareil et les serveurs du fournisseur du réseau social et le module d’extension s'affiche dans votre navigateur, sous réserve que vous ayez donné votre consentement explicite. Votre adresse IP ainsi que les informations concernant les pages de notre site que vous avez consultées sont transmises aux serveurs du fournisseur. Cela s'applique que vous soyez ou non inscrit ou connecté. Si vous êtes connecté à un ou plusieurs réseaux sociaux, les informations collectées peuvent être attribuées à vos profils correspondants. Lorsque vous utilisez le module d’extension (par exemple en cliquant sur le bouton), ces informations sont également attribuées à votre compte utilisateur. Vous pouvez empêcher cela en vous déconnectant de vos comptes de réseaux sociaux avant de visiter notre site internet et avant d'activer les boutons.

L'utilisation de cookies ou de technologies comparables et le traitement des données à caractère personnel ont lieu avec votre consentement sur la base de l'Art. 6, paragraphe 1, point a) du RGPD conjointement avec les législations nationales des États membres de l'UE transposant l'art. 5, paragraphe 3 de la directive 2002/58/CE. Vous avez le droit de retirer votre consentement à tout moment sans que cela n'affecte la licéité du traitement fondé sur le consentement avant son retrait.

Les réseaux sociaux énumérés ci-dessous sont intégrés à notre site internet au moyen de modules d’extension sociaux. Pour plus d'informations sur l'étendue et la finalité de la collecte et de l'utilisation des données, ainsi que sur vos droits et les options dont vous disposez pour protéger votre vie privée à cet égard, veuillez-vous référer aux avis de protection des données des fournisseurs auxquels renvoient les liens.

Facebook de Meta Platforms Ireland Limited (4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2, Irlande)

Meta Platforms Ireland et nous sommes conjointement responsables du traitement des données collectées et transmises à Facebook lors de l’intégration du service. Cette responsabilité repose sur un accord entre nous et Meta définissant les responsabilités de chacun. Cet accord est disponible au lien https://www.facebook.com/legal/controller_addendum. Nous sommes notamment responsables des obligations d'information (Art.13 et 14 du RGPD), du respect de l'Art. 32 du RGPD concernant la mise en œuvre technique et la configuration, ainsi que des obligations prévues aux Art. 33 et 34 du RGPD dans la mesure où une violation de données à caractère personnel affecte nos obligations. Meta Platforms Ireland est responsable de la mise en œuvre des droits des personnes concernées (Art. 15 à 20 du RGPD), du respect de l'Art. 32 du RGPD concernant la sécurité des services et des obligations prévues aux Art. 33 et 34 du RGPD dans la mesure où une violation de données à caractère personnel affecte les obligations de Meta.

Pour plus d'informations sur la collecte et l'utilisation des données par Facebook, vos droits à cet égard et les moyens de protéger votre vie privée, veuillez consulter la politique de confidentialité de Facebook sur le lien https://www.facebook.com/about/privacy/

Instagram de Meta Platforms Ireland Limited (4 Grand Canal Square, Dublin 2, Irlande):

https://help.instagram.com/155833707900388

Utilisation de Google reCAPTCHA

Nous utilisons Google reCAPTCHA de Google Ireland Limited (Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlande ; « Google »). L'objectif est de distinguer une saisie humaine d’un traitement automatisé. Vos saisies sont transmises à Google et y sont utilisées. L'adresse IP et toutes les autres données requises par Google pour reCAPTCHA sont également transmises. Ces données sont traitées par Google au sein de l'Union européenne et peuvent également être transmises aux serveurs de Google LLC aux États-Unis. La Commission européenne a adopté une décision d'adéquation concernant les États-Unis, à savoir le Cadre transatlantique de protection des données (CPD). Google est certifié au titre du CPD et s'est engagé à se conformer aux principes européens en matière de protection des données à caractère personnel.

L'utilisation de cookies ou de technologies comparables et le traitement des données à caractère personnel ont lieu avec votre consentement sur la base de l'Art. 6, paragraphe 1, point a) du RGPD conjointement avec les législations nationales des États membres de l'UE transposant l'Art. 5, paragraphe 3 de la directive 2002/58/CE. Le traitement de vos données personnelles est effectué avec votre consentement sur la base de l’Art. 6, paragraphe 1, point a), du RGPD. Vous avez le droit de retirer votre consentement à tout moment sans que cela n'affecte la licéité du traitement fondé sur le consentement avant son retrait.

Pour plus d'informations sur Google reCAPTCHA et la politique de confidentialité associée, veuillez consulter: https://www.google.com/recaptcha/intro/android.html

Et: https://www.google.com/privacy

Utilisation de Google invisible reCAPTCHA

Nous utilisons Google invisible reCAPTCHA de Google Ireland Limited (Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlande ; « Google ») pour différencier une saisie humaine d’un traitement automatisé. Google collecte et analyse les données d'utilisation en arrière-plan afin de distinguer les utilisateurs réguliers des robots. Vos saisies sont transmises à Google et y sont utilisées. L'adresse IP et toutes les autres données requises pour Invisible reCAPTCHA sont transmises à Google.

Ces données sont traitées par Google au sein de l'Union européenne et peuvent également être transmises aux serveurs de Google LLC aux États-Unis. La Commission européenne a adopté une décision d'adéquation concernant les États-Unis, à savoir le Cadre transatlantique de protection des données (CPD). Google est certifié au titre du CPD et s'est engagé à se conformer aux principes européens en matière de protection des données à caractère personnel.

L'utilisation de cookies ou de technologies comparables et le traitement des données à caractère personnel ont lieu avec votre consentement sur la base de l’Art. 6, paragraphe 1, point a) du RGPD conjointement avec les législations nationales des États membres de l'UE transposant l'Art. 5, paragraphe 3 de la directive 2002/58/CE. Vous avez le droit de retirer votre consentement à tout moment sans que cela n'affecte la licéité du traitement fondé sur le consentement avant son retrait.

Pour plus d'informations sur Google reCAPTCHA et la politique de confidentialité associée, veuillez consulter: https://www.google.com/recaptcha/intro/android.html

Et: https://www.google.com/privacy

Utilisation de Cloudflare

Nous utilisons le réseau de diffusion de contenu CDN Cloudflare de Cloudflare Inc (101 Townsend St, San Francisco, CA 94107, États-Unis ; « Cloudflare »). Il s'agit d'un réseau de serveurs répartis dans différents centres de données au moyen desquels certains contenus de notre site internet sont diffusés.

Le traitement sert à optimiser les temps de chargement et à rendre notre offre plus facile à utiliser.

Les données suivantes peuvent être collectées : adresse IP, informations sur la configuration du système, informations sur le trafic depuis et vers les sites internet des clients (fichiers journaux du serveur).

Vos données peuvent être transférées aux États-Unis. La Commission européenne a adopté une décision d'adéquation concernant les États-Unis, à savoir le Cadre transatlantique de protection des données (CPD). Cloudflare est certifié au titre du CPD et s'est engagé à se conformer aux principes européens en matière de protection des données à caractère personnel.

Le traitement est basé sur l'Art. 6, paragraphe 1, point f) du RGPD sur la base de notre intérêt légitime prépondérant à concevoir le site internet de manière ciblée et adaptée aux besoins.

Pour plus d’informations sur la politique de confidentialité de Cloudflare, veuillez consulter: https://www.cloudflare.com/de-de/privacypolicy/

Utilisation de CloudFront

Nous utilisons le réseau de diffusion de contenu CloudFront CDN d'Amazon Web Services EMEA SARL (38 avenue John F. Kennedy, L-1855, Luxembourg ; « Cloudfront »).

Il s'agit d'un réseau de serveurs répartis dans différents centres de données au moyen desquels certains contenus de notre site internet sont diffusés.

Le traitement sert à optimiser les temps de chargement et à rendre notre offre plus facile à utiliser. Les données suivantes peuvent être collectées : adresse IP, informations sur la configuration du système, informations sur le trafic depuis et vers les sites internet des clients (fichiers journaux du serveur).

Vos données peuvent être transférées aux États-Unis. La Commission européenne a adopté une décision d'adéquation concernant les États-Unis, à savoir le Cadre transatlantique de protection des données (CPD). CloudFront est certifié au titre du CPD et s'est engagé à se conformer aux principes européens en matière de protection des données à caractère personnel.

Le traitement est fondé sur l'Art. 6, paragraphe 1, point f) du RGPD sur la base de notre intérêt légitime prépondérant à concevoir le site internet de manière ciblée et adaptée aux besoins.

Pour plus d'informations sur la politique de confidentialité de Cloudfront, veuillez consulter:

https://docs.aws.amazon.com/de_de/AmazonCloudFront/latest/DeveloperGuide/data-protection-summary.html

et: https://d1.awsstatic.com/legal/aws-gdpr/AWS_GDPR_DPA.pdf

Utilisation de Google Maps

Nous utilisons la fonction d'intégration de Google Maps de Google Ireland Limited (Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlande, « Google »).

Cette fonction permet l'affichage visuel d'informations géographiques et de cartes interactives. Google collecte, traite et utilise également les données des visiteurs lorsqu'ils accèdent à des pages dans lesquelles Google Maps est intégré.

Vos données peuvent être transmises aux États-Unis. La Commission européenne a adopté une décision d'adéquation concernant les États-Unis, à savoir le Cadre transatlantique de protection des données (CPD). Google est certifié au titre du CPD et s'est engagé à se conformer aux principes européens en matière de protection des données à caractère personnel.

L’utilisation de cookies ou de technologies comparables et le traitement des données à caractère personnel ont lieu avec votre consentement sur la base de l’Art. 6, paragraphe 1, point a) du RGPD conjointement avec les législations nationales des États membres de l'UE transposant l'Art. 5, paragraphe 3 de la directive 2002/58/CE. Vous avez le droit de retirer votre consentement à tout moment sans que cela n'affecte la licéité du traitement fondé sur le consentement avant son retrait.

Pour plus d'informations sur la collecte et l'utilisation des données par Google, veuillez consulter la politique de confidentialité de Google à l'adresse suivante : https://www.google.com/privacypolicy.html. Vous avez également la possibilité de gérer et de protéger vos données traitées par Google en modifiant vos paramètres dans le centre de protection des données.

Utilisation de YouTube

Nous utilisons la fonction d'intégration de vidéos YouTube de Google Ireland Limited (Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlande ; « YouTube »). YouTube est affilié à Google LLC (1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, États-Unis ; « Google »).

Les vidéos conservées sur YouTube sont affichées dans un iFrame sur notre site internet avec le « mode de confidentialité avancé » activé. YouTube ne conserve aucune information sur les visiteurs, tant qu’ils ne regardent pas une vidéo. Dans ce cas, les informations sont transmises à YouTube et y sont conservées. Vos données peuvent être transmises aux États-Unis. La Commission européenne a adopté une décision d'adéquation pour les États-Unis, à savoir le Cadre transatlantique de protection des données (CPD). YouTube est certifié au titre du CPD et s'est engagé à se conformer aux principes européens en matière de protection des données à caractère personnel.

Pour plus d'informations sur la collecte et l'utilisation des données par YouTube et Google, vos droits à cet égard et les moyens de protéger vos données personnelles, veuillez consulter la politique de confidentialité de YouTube à l'adresse suivante: https://www.youtube.com/t/privacy

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Nous utilisons le widget Elfsight Instagram pour intégrer du contenu tiers sur notre site internet. Ce service est fourni par Elfsight LLC, 300 Broadway St, San Francisco, CA 94133, États-Unis. Elfsight nous permet d'intégrer des contenus Instagram à notre site internet de manière fluide afin d'améliorer l'expérience utilisateur et d'accroître l'engagement.

Les données traitées comprennent des informations techniques telles que les adresses IP, les types de navigateurs, les systèmes d'exploitation, les journaux d'erreurs et les données d'utilisation afin d'améliorer la stabilité et les performances et de garantir l'authenticité du contenu intégré. Le service peut installer des cookies. Ceux-ci ne sont installés qu'avec votre consentement. Ce consentement peut être retiré à tout moment.

Le service peut installer des cookies ; ceux-ci ne sont installés qu'avec le consentement de l'utilisateur, sur la base de l’Art. 6, paragraphe 1, point a) du RGPD conjointement avec les législations nationales des États membres de l'UE transposant l'Art. 5, paragraphe 3 de la directive 2002/58/CE. Le traitement des données lui-même est quant à lui fondé sur l'Art. 6, paragraphe 1, point f) du RGPD, sur la base de notre intérêt légitime à utiliser cet outil pour optimiser notre site internet et intégrer des contenus tiers.

Les données sont conservées jusqu'à ce que leur suppression soit demandée, que le consentement soit retiré ou que la finalité disparaisse. Les dispositions légales relatives aux délais de conservation restent inchangées.

Les Clauses Contractuelles Types (CCT) de la Commission européenne s'appliquent aux transferts de données vers les États-Unis.

Pour plus d'informations, veuillez consulter: https://elfsight.com/privacy-policy/

Droits des personnes concernées et durée de conservation

Conservation des données

Une fois le contrat entièrement traité, les données sont d’abord conservées pendant la durée de la période de garantie, puis conservées conformément aux délais de conservation légaux, notamment en vertu du droit fiscal et commercial et supprimées à l'expiration de ce délai, sauf si vous avez consenti à un traitement et à une utilisation supplémentaires.

Droits des personnes concernées

En tant que personne concernée, vous disposez des droits suivants :

· En vertu de l'Article 15, paragraphe 1, du RGPD, vous avez le droit d'accéder aux données à caractère personnel sur vous que nous stockons;

· En cas d’inexactitude de vos données à caractère personnel, vous avez le droit de demander leur rectification, conformément à l'Article 16, paragraphe 1, du RGPD;

· Lorsque les données à caractère personnel vous concernant sont incomplètes, vous avez le droit de demander qu'elles soient complétées conformément à l'Article 16, paragraphe 2, du RGPD;

· Lorsque les conditions prévues à l'Article 17 du RGPD sont remplies, vous avez le droit de demander l'effacement des données à caractère personnel vous concernant;

· Lorsque les conditions prévues à l'article 18 du RGPD sont remplies, vous avez le droit d'obtenir la limitation du traitement de vos données à caractère personnel;

· Concernant les données à caractère personnel que vous nous avez fournies, vous avez le droit de les recevoir de notre part (portabilité des données) en vertu de l'Article 20 du RGPD;

· Si la base du traitement est l'Article 6, paragraphe 1, point e) ou f) du RGPD, vous avez le droit de vous opposer au traitement en vertu de l'Article 21, paragraphe 1 du RGPD. En cas d’opposition audit traitement, vos données ne seront traitées par la suite que si nous pouvons démontrer qu'il existe des motifs légitimes impérieux pour le traitement qui prévalent sur vos intérêts au titre de l'opposition.

· Si des données à caractère personnel sont traitées à des fins de prospection directe, vous avez le droit de vous opposer à tout moment au traitement des données à caractère personnel vous concernant à cette finalité conformément à l'Article 21, paragraphe 2, du RGPD;

· Si le traitement des données est effectué sur la base d'un consentement accordé en vertu de l'Article 6, paragraphe 1, point a) du RGPD ou de l'Article 9, paragraphe 2, point a) du RGPD, vous pouvez retirer ce consentement à tout moment avec effet pour l'avenir.

Droit d'introduire une réclamation auprès d'une autorité de contrôle

En vertu de l’Art. 77 du RGPD, vous avez le droit d'introduire une réclamation auprès d'une autorité de contrôle si vous estimez que vos données à caractère personnel sont traitées de manière illicite.

L'autorité de contrôle compétente pour nous peut être contactée à l'adresse suivante :

Landesbeauftragte für den Datenschutz Niedersachen (Commissaire d'État à la protection des données de Basse-Saxe), Prinzenstraße 5, 30159 Hanovre, Allemagne, téléphone: +49 511 1204500, Fax : +49 511 1204599, adresse mail: poststelle@lfd.niedersachsen.de

Dernière mise à jour : 12/05/2026