Données personnelles

Déclaration de protection des données

Sauf indication contraire fournie ci-dessous, la mise à disposition de vos données à caractère personnel n’est ni prescrite par la loi ou le contrat, ni nécessaire pour la conclusion d’un contrat. Vous n’êtes pas obligé(e) de mettre vos données à disposition. Un refus de votre part n’aura aucune conséquence. Cela s’applique uniquement dans la mesure où aucune indication contraire n’est fournie pour les opérations de traitement ci-dessous.

Les « données à caractère personnel » correspondent à toutes les informations se rapportant à une personne physique identifiée ou identifiable.

Vos données à caractère personnel sont traitées dans le respect des dispositions du règlement européen nᵒ 2016/679, dit règlement général sur la protection des données (« RGPD ») et de toutes autres lois nationales applicables et avis et recommandations des autorités de contrôle.

Fichiers journaux du serveur

Vous pouvez visiter notre site sans fournir des informations personnelles.

À chaque accès à notre site Internet, votre navigateur Internet nous transmet, à nous ou à notre hébergeur web / prestataire de service informatique, des données d'utilisation qui sont enregistrées dans des données de protocoles (ce que l’on appelle des fichiers journaux du serveur). On retrouve parmi ses données enregistrées par ex. le nom de la page consultée, la date et l’heure de la consultation, l’adresse IP, le volume de données transférées et le fournisseur de consultation. Le traitement se fait sur la base de l’art. 6 alinéa 1 lettre f RGPD au titre d’un intérêt légitime quant à la garantie d’une exploitation sans faille de notre site Internet et de l’amélioration de notre offre. 

Dans ce cadre, vos données sont entre autres transmises à des serveurs basés au Canada. Les transmissions de données à destination du Canada sont encadrées par une décision d’adéquation de la Commission européenne.

Contact

Délégué à la protection des données

N’hésitez pas à nous contacter. Les coordonnées du responsable du traitement des données se trouvent dans nos mentions légales.

Contactez directement nos commissaires à la protection des données à: Sükrü Sezgin

TÜV Informationstechnik GmbH
TÜV NORD GROUP
IT Security
Business Security & Privacy
Langemarckstr. 20
45141 Essen
Allemagne

Prise de contact spontanée du client par e-mail

Si vous nous contactez par e-mail de votre propre initiative, nous ne collecterons vos données à caractère personnel (nom, adresse e-mail, texte du message) que dans la mesure où vous les fournissez. Le traitement des données sert à traiter et à répondre à votre demande de contact. 

Si la finalité du contact est d'effectuer des démarches précontractuelles (par exemple, conseils en cas d'intérêt d'achat, préparation d'offres) ou s'il s'agit d'un contrat déjà conclu entre vous et nous, ce traitement de données est basé sur l'art. 6 alinéa 1 lettre b RGPD.

Si la prise de contact est réalisée pour d'autres raisons, ce traitement de données est effectué sur la base de l'art. 6 alinéa 1 lettre f du RGPD, et est donc nécessaire aux fins de notre intérêt légitime à traiter et répondre à votre demande. Dans ce cas, pour des raisons tenant à votre situation particulière, vous avez le droit de vous opposer à tout moment au traitement de vos données à caractère personnel, lequel est effectué sur la base de l’art. 6 alinéa 1, lettre f du RGPD.

Nous utilisons votre adresse e-mail uniquement afin de traiter votre demande. Vos données seront ensuite supprimées dans le respect des délais de conservation légaux, sauf si vous avez accepté un traitement et une utilisation ultérieurs.

Collecte et traitement des données lors de l’utilisation du formulaire de contact

En cas d’utilisation du formulaire de contact, nous collectons uniquement les données à caractère personnel (nom, adresse e-mail, corps du message) que vous nous fournissez. La finalité du traitement des données consiste à prendre contact et répondre à vos demandes.

Si la finalité du contact est d'effectuer des démarches précontractuelles (par exemple, conseils en cas d'intérêt d'achat, préparation d'offres) ou s'il s'agit d'un contrat déjà conclu entre vous et nous, ce traitement de données est basé sur l'art. 6 alinéa 1 lettre b RGPD.

Si le contact est pris pour d'autres raisons, ce traitement de données est effectué sur la base de l'art. 6 alinéa 1 lettre f du RGPD, et est donc nécessaire aux fins de notre intérêt légitime à traiter et répondre à votre demande. Dans ce cas, pour des raisons tenant à votre situation particulière, vous avez le droit de vous opposer à tout moment aux traitements de vos données à caractère personnel, lequel est effectué sur la base de l’art. 6 alinéa 1, lettre f du RGPD.

Nous utilisons votre adresse e-mail uniquement afin de traiter votre demande. Vos données sont ensuite supprimées, dans la mesure où vous n’avez pas consenti à ce qu’elles soient traitées et utilisées ultérieurement.

Compte client - Commandes

Compte client

Lors de l’ouverture d'un compte client, nous collectons vos données à caractère personnel dans la limite qui y est précisée. Le traitement des données permet d’améliorer votre expérience d’achat et de simplifier le traitement de la commande. Ce traitement est effectué avec votre accord sur la base de l’art. 6 (1) lettre a du RGPD. Vous pouvez révoquer à tout moment votre consentement en nous en informant, sans que la licéité du traitement ayant eu lieu depuis votre consentement jusqu’à votre révocation ne soit affectée. Votre compte client est ensuite supprimé.

Collecte, traitement et transmission de données personnelles lors de commandes

Lors de la commande, nous collectons et traitons vos données personnelles uniquement si cela est nécessaire pour l’exécution et le traitement de votre commande ainsi que pour traiter vos demandes. La mise à disposition des données est nécessaire pour la conclusion du contrat. Une non-mise à disposition a pour conséquence qu’aucun contrat ne peut être conclu. Le traitement se fait sur la base de l’art. 6 alinéa 1 lettre b RGPD et est nécessaire pour l’exécution d’un contrat avec vous. 

Dans ce cadre, vos données sont par exemple transmises aux entreprises d’expédition que vous avez choisies et aux fournisseurs de droshipping, aux prestataires de paiement, aux prestataires de service pour l’exécution de la commande et aux prestataires informatiques. Dans tous les cas, nous respectons les directives légales à la lettre. L'étendue de la transmission de données est limitée au minimum.

Dans ce cadre, vos données sont entre autres transmises à des serveurs basés au Canada. Les transmissions de données à destination du Canada sont encadrées par une décision d’adéquation de la Commission européenne.

Annonce publicitaire

Utilisation de l’adresse e-mail pour l’envoi de newsletters

Indépendamment de l'exécution du contrat, nous utilisons votre adresse e-mail exclusivement à des fins de publicité personnelle dans le cadre de l'envoi de notre newsletter ainsi qu'à des fins commerciales après que vous avez abandonné votre panier d'achats sans en valider la transaction, dans la mesure où vous y avez explicitementi consenti. Ce traitement est effectué avec votre accord sur la base de l’art. 6 (1) lettre a du RGPD. Vous pouvez révoquer à tout moment votre consentement, sans que la licéité du traitement ayant eu lieu depuis votre consentement jusqu’à votre révocation ne soit affectée. Vous pouvez vous désabonner à tout moment en utilisant le lien correspondant dans la newsletter ou en nous en informant. Votre adresse e-mail est ensuite supprimée de la liste de diffusion.

Vos données sont ainsi transmises à un prestataire de services chargé des e-mails commerciaux dans le cadre d’un traitement de commande. Elles ne sont transmises à aucun autre tiers.

Destinataires de vos données personnelles

Nous partagerons vos données personnelles avec des tiers lorsque la loi l'exige, lorsque cela est nécessaire pour gérer la relation contractuelle que nous avons avec vous ou lorsque nous avons un autre intérêt légitime à le faire. Nous partagerons vos données personnelles avec les catégories suivantes de tiers :

• Les sociétés qui nous fournissent des produits et services, tels que

- des services de livraison des produits et articles ;
- des fournisseurs de solutions de paiement
- des services de marketing et de publicité (par exemple, agences de marketing, agences interactives, fournisseurs de solutions d'e-mailing) ;
- des services d'hébergement et de maintenance;

 
Nous avons soigneusement sélectionné ces prestataires de services et pris des mesures pour assurer une protection adéquate de vos données personnelles. Tous nos prestataires de services sont tenus par un contrat écrit de traiter les données personnelles qui leur sont fournies uniquement dans le but de nous fournir un service spécifique et de maintenir des mesures de sécurité appropriées pour protéger vos données personnelles.

Utilisation de l’adresse e-mail à des fins de publipostage

Nous utilisons votre adresse e-mail, obtenue dans le cadre de l’achat d’une marchandise ou d’un service, afin de vous envoyer des publicités électroniques pour nos propres marchandises ou services, lesquels sont similaires à ceux que vous vous êtes déjà procurés chez nous, dans la mesure où vous ne vous êtes pas opposé(e) à cette utilisation. La mise à disposition de votre adresse e-mail est nécessaire à la conclusion du contrat. Si vous refusez de transmettre ces renseignements, alors aucun contrat ne pourra pas être conclu. Ce traitement est effectué sur la base de l’art. 6 (1) lettre f du RGPD et a pour intérêt légitime d’effectuer du publipostage. Vous pouvez vous opposer à tout moment à ce que votre adresse e-mail soit utilisée à cette fin en nous en informant. Vous trouverez les coordonnées nécessaires pour exercer votre droit de rétractation dans nos mentions légales. Vous pouvez également utiliser le lien prévu à cet effet dans l’e-mail publicitaire. Pour cela, seuls les coûts de transmission selon le tarif de base seront facturés.


Recours à Klaviyo

Pour l’envoi de la newsletter, nous avons recours aux services de Klaviyo Inc. (125 Summer St Floor 7, Boston, MA 02111, USA ; "Klaviyo") dans le cadre d’un traitement de la commande.
Nous communiquons à Klaviyo les informations que vous avez mises à disposition lors de l'inscription à la newsletter (adresse mail, le cas échéant prénom et nom). Le traitement de données sert aux fins d’envoi de la newsletter et à son évaluation statistique.

Pour évaluer les campagnes de newsletters, les newsletters envoyées contiennent un graphique 1x1 pixel (pixel de suivi) ou un lien de suivi. Nous pouvons ainsi constater si vous avez ouvert la newsletter et si vous avez, le cas échéant, cliqué sur les liens intégrés. À cet égard, nous collectons vos données à caractère personnel telles que par exemple l’adresse IP, le type de navigateur et d'appareil ainsi que l’heure. À partir de ces données, il est possible de créer des profils utilisateurs pseudonymisés. Les données collectées ne sont pas utilisées afin de vous identifier personnellement. Les données collectées sont seulement utilisées afin d’effectuer une évaluation statistique en vue d'améliorer les campagnes de newsletters.

Vos données sont généralement communiquées et stockées sur un serveur de Klaviyo aux États-Unis. En ce qui concerne les États-Unis, il existe une décision de la Commission européenne constatant le caractère adéquat : le Cadre transatlantique de protection des données personnelles (CTPD). Klaviyo s’est certifié selon le CTPD et est donc tenu de respecter les règles de protection des données européennes.

Vos données à caractère personnel sont traitées sur la base de l'art. 6 alinéa 1 lettre f du RGPD, dans notre intérêt légitime prédominant à établir un système de newsletter ciblé, ergonomique et faisant une promotion efficace. Vous avez le droit de vous opposer à tout moment, pour des raisons tenant à votre situation particulière, au traitement des données à caractère personnel vous concernant.
Pour toute information complémentaire concernant la politique de confidentialité de Klaviyo, rendez-vous aux adresses: https://www.klaviyo.com/legal/privacy-notice ainsi que https://www.klaviyo.com/legal/data-processing-agreement.


Utilisation de numéros de portables pour l’envoi de publicité par SMS

Indépendamment de l’exécution du contrat, nous utilisons votre numéro de portable exclusivement à des fins de publicité personnelle dans le cadre de l’envoi de publicité par SMS, dans la mesure où vous y avez explicitement consenti. Ce traitement est effectué avec votre accord sur la base de l’art. 6, par. 1, lettre a du RGPD. Vous pouvez révoquer à tout moment votre consentement en nous en informant, sans que la licéité du traitement ayant eu lieu depuis votre consentement jusqu’à votre révocation ne soit affectée. Votre numéro de portable est ensuite supprimé de la liste de diffusion.

Votre numéro de portable est ainsi transmis à un prestataire de services chargé de l’envoi de SMS dans le cadre d’un traitement des commandes.

 

Entreprises chargées de la livraison - Gestion des marchandises

Partage de l’adresse e-mail à des entreprises chargées de la livraison à des fins d’information concernant le statut d’expédition.

Nous partageons votre adresse e-mail au transporteur dans le cadre de l’exécution du contrat, dans la mesure où vous y avez expressément consenti dans le processus de commande. Ce partage permet de vous informer par e-mail du statut d’expédition. Ce traitement est effectué avec votre accord sur la base de l’art. 6 alinéa 1 lettre a du RGPD. Vous pouvez retirer à tout moment votre consentement en nous en informant ou en en informant le transporteur, sans que la licéité du traitement ayant eu lieu depuis votre consentement jusqu’à son retrait ne soit affectée.

Utilisation d’un système de gestion des marchandises externe

Afin d’exécuter le contrat, nous utilisons un système de gestion des marchandises dans le cadre du traitement de la commande. Pour ce faire, les données à caractère personnel recueillies dans le cadre de la commande sont transmises à

JTL-Software-GmbH, Rheinstr. 7, 41836 Hückelhoven, Allemagne

Prestataires de paiement

Utilisation de PayPal

Toutes les transactions PayPal sont soumises à la politique de confidentialité de PayPal. Vous pouvez la consulter à l’adresse: https://www.paypal.com/fr/webapps/mpp/ua/privacy-full?locale.x=fr_FR

Utilisation de PayPal Express

Nous utilisons le service de paiement PayPal Express de PayPal (Europe) S.à.r.l. et Cie, S.C.A. sur notre site web. (22-24 Boulevard Royal, L-2449 Luxembourg ; « PayPal »).

Le traitement des données a pour but de pouvoir vous proposer le paiement via le service de paiement PayPal.

Pour intégrer ce service de paiement, PayPal doit collecter, stocker et analyser des données (par ex. adresse IP, type d'appareil, système d'exploitation, type de navigateur, emplacement de votre appareil) lorsque vous visitez le site Web. Des cookies peuvent également être utilisés à cet effet. Les cookies permettent de reconnaître votre navigateur.

L'utilisation de cookies ou de technologies comparables est basée sur le § 15 paragraphe 3 phrase 1 TMG. Vos données à caractère personnel sont traitées sur la base de l'art. 6 alinéa 1 lettre f RGPD, dans notre intérêt légitime prédominant à disposer d'une gamme de moyens de paiement adaptés aux besoins des clients. Vous avez le droit de vous opposer à tout moment, pour des raisons tenant à votre situation particulière, au traitement des données à caractère personnel vous concernant.

En sélectionnant et en utilisant PayPal Express, les données nécessaires au traitement du paiement sont transmises à PayPal afin de remplir le contrat avec vous avec le mode de paiement choisi. Ce traitement est effectué sur la base de l'art. 6, alinéa 1 lettre b RGPD.

Vous trouverez de plus amples informations sur le traitement des données lors de l'utilisation du service de paiement PayPal dans la déclaration de confidentialité correspondante ici.

Autres destinataires potentiels de vos données personnelles

Nous pouvons également être amenés à partager vos données avec :

 

• Les autorités judiciaires, l'administration publique et tout autre tiers si sommes dans l'obligation de divulguer ou de partager vos données personnelles afin de respecter toute obligation légale, de protéger les droits, la propriété et/ou la sécurité de notre société ou de notre personnel;
• Les investisseurs et autres tiers concernés et ayant besoin d'accéder aux données dans le cas d'une vente potentielle ou autre transaction liée à notre société;
• Nos comptables, commissaires aux comptes, avocats et autres conseillers;

Les tiers avec lesquels nous partageons vos données personnelles sont limités (par la loi et par contrat) dans leur capacité d'utiliser vos données personnelles aux fins spécifiques que nous avons identifiées. Nous ferons toujours tout notre possible pour nous assurer que les tiers avec lesquels nous partageons vos données personnelles sont soumis à des obligations de confidentialité et de sécurité conformes à la présente Politique de Confidentialité et aux lois applicables. Nous ne leur permettons de traiter vos données personnelles qu'à des fins précises et conformément à nos instructions.

Cookies 

Notre site Web utilise des cookies. Les cookies correspondent à de petits fichiers texte enregistrés dans votre navigateur Web ou par votre navigateur Web dans le système informatique d’un utilisateur. Si un utilisateur se rend sur un site Web, alors un cookie est susceptible d’être enregistré sur le système d’exploitation de l’utilisateur. Ce cookie contient une chaîne de caractères spécifique permettant une identification univoque du navigateur lors de la prochaine visite du site Web.

Les cookies sont enregistrés sur votre ordinateur. Par conséquent, vous contrôlez entièrement l’utilisation des cookies. En sélectionnant les paramètres techniques correspondants dans votre navigateur Internet, vous pouvez être informé avant l’activation de cookies et décider de les accepter au cas par cas ainsi qu’empêcher l’enregistrement des cookies et la transmission des données qu’ils contiennent. Les cookies déjà enregistrés peuvent être supprimés à tout moment. Nous attirons cependant votre attention sur le fait que vous ne pourrez alors pas utiliser pleinement l’ensemble des fonctionnalités de ce site Web.

En cliquant sur les liens ci-dessous, vous trouverez toutes les informations concernant la gestion (entre autres la désactivation) des cookies sur les principaux navigateurs :
Navigateur Chrome : https://support.google.com/accounts/answer/61416?hl=fr
Internet Explorer : https://support.microsoft.com/de-de/help/17442/windows-internet-explorer-delete-manage-cookies
Mozilla Firefox : https://support.mozilla.org/de/kb/cookies-erlauben-und-ablehnen
Safari : https://support.apple.com/de-de/guide/safari/manage-cookies-and-website-data-sfri11471/mac

Liste complète des cookies utilisés :

Cookies techniquement nécessaires
Sauf indication contraire dans la déclaration de protection des données ci-dessous, nous utilisons seulement ces cookies afin de rendre nos contenus plus conviviaux, plus efficaces et plus sûrs. Par ailleurs, les cookies permettent à nos systèmes de reconnaître votre navigateur, même après un changement de page, et de vous proposer des services. Certaines fonctionnalités de notre site Internet ne pourraient pas être proposées sans l’utilisation de cookies. Pour qu’elles fonctionnent, il est nécessaire que le navigateur soit reconnu même après un changement de page.

 

Le traitement se fait sur la base de l’art. 6 alinéa 1 lettre f RGPD au titre d’un intérêt légitime prédominant quant à la garantie d’une fonctionnalité optimale du site Internet et d’une présentation conviviale et efficace de notre offre.

Pour des raisons tenant à votre situation particulière, vous avez le droit de vous opposer à tout moment au traitement de vos données à caractère personnel, lequel est effectué sur la base de l’art. 6 (1) lettre f du RGPD.

Utilisation de Consentmanager
Sur notre site Internet, nous utilisons l'outil de gestion des consentements Consentmanager de Consentmanager AB (Håltegelvägen 1b, 72348 Västerås, Suède; « Consentmanager »).

L'outil vous permet de donner votre consentement au traitement des données via le site Web, en particulier à l'installation de cookies, et d'utiliser votre droit de révocation pour un consentement donné précédemment.

Le traitement des données a pour but d'obtenir et de documenter le consentement nécessaire au traitement des données et donc de respecter les obligations légales.

Les cookies peuvent être utilisés à cet effet. Les renseignements suivants, entre autres, peuvent être recueillis et transmis à Consentmanager : Date et heure de la consultation de la page, informations sur le navigateur et l'appareil que vous utilisez, adresse IP anonyme, données opt-in et opt-out. Ces données ne seront pas transmises à des tiers.

Le traitement des données est effectué pour remplir une obligation légale sur la base de l'art. 6 alinéa 1 lettre c RGPD.

Vous trouverez de plus amples informations sur la protection des données chez Consentmanager à l'adresse suivante : https://www.consentmanager.net/privacy.php

Analyse Suivi publicitaire

Utilisation de Google Tag Analytics
Nous utilisons sur notre site Web le service d’analyse Web Google Analytics de Google LLC. (1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA ; « Google »). Google Ireland Limited (Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlande) est le responsable du traitement de vos données si vous avez votre résidence habituelle dans l'Espace économique européen ou en Suisse. Google Ireland Limited est donc la société affiliée à Google qui est responsable du traitement de vos données et du respect des lois applicables en matière de protection des données.

Le traitement des données permet d’analyser ce site Web et le comportement de ses visiteurs et sert également à des fins marketing et publicitaires. Sur demande de l’exploitant de ce site, Google utilisera pour ce faire les informations collectées afin d’évaluer l’utilisation du site Web, d’élaborer des rapports sur les activités du site et d’apporter à l’exploitant du site d’autres prestations de services liées à l’utilisation du site et d’Internet. Entre autres choses, les renseignements suivants peuvent être recueillis: Adresse IP, date et heure de la consultation de la page, chemin d'accès, informations sur le navigateur que vous avez utilisé et l'appareil que vous avez utilisé, pages visitées, URL de référence (site Web à partir duquel vous avez accédé à notre site Web), données de localisation, activités d'achat. l'adresse IP transmise par votre navigateur dans le cadre de Google Analytics ne sera pas fusionnée avec d'autres données Google. Google Analytics utilise des technologies telles que les cookies, la mémoire Web du navigateur et les pixels de suivi pour aider le site Web à analyser l'utilisation du site par les utilisateurs. Les informations ainsi générées sur votre utilisation du site sont transmises à un serveur de Google aux États-Unis et y sont enregistrées. Dans ce cadre, Google s’appuie sur des clauses contractuelles types fournissant des garanties adaptées à la protection des données à caractère personnel, que vous pouvez consulter sur https://policies.google.com/privacy/frameworks. L’accès à vos données est octroyé aussi bien à Google qu’aux autorités américaines compétentes. Google peut recouper vos données avec d’autres données, par exemple l’historique de vos recherches, votre compte personnel, les données d’utilisation de vos autres appareils et toutes les autres données recueillies par Google à votre sujet.

L’anonymat IP est activé sur ce site Web. Ainsi, votre adresse IP est au préalable tronquée par Google au sein des États membres de l’Union européenne ou dans d’autres pays signataires de l’accord sur l’Espace économique européen. Dans des cas exceptionnels seulement, l’adresse IP complète est transmise et tronquée sur un serveur de Google situé aux États-Unis.

L'utilisation de cookies ou de technologies comparables est basée sur le § 15 paragraphe 3 phrase 1 TMG. Le traitement de vos données à caractère personnel est fondé sur l'art. 6 alinéa 1 lettre f RGPD en raison de notre intérêt tout à fait légitime à ce que la conception du site web soit fondée sur les besoins et ciblée. Vous avez le droit de vous opposer à tout moment, pour des raisons tenant à votre situation particulière, au traitement des données à caractère personnel vous concernant.

Vous pouvez empêcher que Google Analytics n’enregistre et ne traite les données générées par les cookies ainsi que celles concernant votre utilisation du site Web (y compris votre adresse IP), en téléchargeant et en installant le plug-in de navigateur disponible en cliquant sur le lien suivant [https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=fr]. Afin d'empêcher la collecte et le stockage de données par Google Analytics sur tous les appareils, vous pouvez configurer un cookie opt-out. Les cookies opt-out empêchent la saisie future de vos données lors de l’utilisation de ce site Internet. Vous devez effectuer l'opt-out sur tous les systèmes et dispositifs utilisés pour que cela soit pleinement efficace. Si vous supprimez le cookie « opt-out », les requêtes seront de nouveau transmises à Google. Si vous cliquez ici, le cookie d’opt-out est activé: Désactiver Google Analytics. Pour plus d’informations sur les conditions d’utilisation et la protection des données, consultez les liens suivants:

https://www.google.com/analytics/terms/de.html

et https://www.google.de/intl/de/policies/

et https://policies.google.com/technologies/cookies?hl=de

Utilisation du Pixel Facebook 
Nous utilisons sur notre site internet la fonctionnalité remarketing « Audiences personnalisées » de Meta Platforms Ireland Limited (4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2, Irland ; « Facebook »).

Meta Platforms Ireland et nous sommes conjointement responsables de la collecte de vos données et de la transmission de ces données à Facebook lors de l'intégration du service. Cela est basé sur un accord entre nous et Meta Platforms Ireland sur le traitement conjoint des données personnelles, dans lequel les responsabilités respectives sont définies. L'accord est disponible à l'adresse suivante : 
https://www.facebook.com/legal/controller_addendum. En conséquence, nous sommes notamment responsables de l'exécution des obligations d'information conformément aux articles 13 et 14 RGPD, du respect des exigences de sécurité de l'article 32 RGPD en ce qui concerne la mise en œuvre et la configuration techniques correctes du service et du respect des obligations conformément aux articles 33 et 34 RGPD, dans la mesure où une violation de la protection des données personnelles affecte nos obligations au titre de la convention relative au traitement commun. Meta Platforms Ireland est responsable de la mise en œuvre des droits de la personne concernée conformément aux articles 15-20 RGPD, du respect des exigences de sécurité de l'article 32 RGPD en ce qui concerne la sécurité du service et du respect des obligations conformément aux articles 33, 34 RGPD, dans la mesure où une violation de la protection des données à caractère personnel affecte les obligations de Meta Platforms Ireland en vertu de l'accord de traitement commun.

Cette application permet de présenter aux visiteurs du site Web des annonces publicitaires ciblées et orientées sur leurs centres d’intérêt dans le réseau social Facebook.

Pour ce faire, le tag remarketing de Facebook a été implémenté sur le site Web. À chaque visite de notre site Web, ce tag permet d’établir une connexion directe vers les serveurs de Facebook, Cela indique au serveur Facebook quelles pages de notre site vous avez visitées. Facebook associe alors ces informations à votre compte utilisateur personnel Facebook. Et lorsque vous vous rendez sur le réseau social, des publicités Facebook personnalisées et orientées sur vos centres d’intérêt s’affichent alors.

Le cas échéant, vos données seront transmises aux États-Unis. Dans ce cadre, Facebook s’appuie sur les clauses contractuelles types de la Commission européenne fournissant des garanties appropriées à la protection des données à caractère personnel. Pour en savoir plus sur l’utilisation des clauses contractuelles par Facebook, veuillez consulter la page dédiée : https://www.facebook.com/help/566994660333381?ref=dp.

Le traitement des données, en particulier la mise en place de cookies, est effectué sur la base de l'art. 6, alinéa 1 lettre a du RGPD, soit votre consentement.

Vous pouvez désactiver ici la fonctionnalité remarketing « Audiences personnalisées ».

Pour toute information complémentaire sur la collecte et l’utilisation des données par Facebook, ainsi que sur vos droits y afférents et options disponibles pour la protection de votre confidentialité, veuillez consulter les informations sur la protection des données de Facebook à l’adresse :
https://www.facebook.com/about/privacy/.

Utilisation du suivi des conversions Google Ads
Nous utilisons sur notre site Web le programme de publicité en ligne « Google Ads » et, dans ce cadre, le suivi des conversions (évaluation des actions des internautes). Le suivi des conversions de Google est un service d’analyse de Google LLC (1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, États-Unis ; « Google »).

Google Ireland Limited (Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlande) est le responsable du traitement de vos données si vous avez votre résidence habituelle dans l'Espace économique européen ou en Suisse. Google Ireland Limited est donc la société affiliée à Google qui est responsable du traitement de vos données et du respect des lois applicables en matière de protection des données.

Si vous cliquez sur une annonce publiée par Google, un cookie sera déposé sur votre ordinateur pour le suivi des conversions. Ces cookies ont une validité limitée, ils ne contiennent aucune donnée à caractère personnel et ne permettent donc aucune identification personnelle. Si vous vous rendez sur certaines pages de notre site internet et que le cookie n’a pas encore expiré, Google et nous sommes en mesure de détecter que vous avez cliqué sur l’annonce et que vous avez été redirigé(e) vers cette page. Tous les clients de Google Ads reçoivent alors un autre cookie. Il est ainsi impossible de garder la trace des cookies sur les sites internet des clients Google Ads.

Les informations recueillies à l’aide du cookie de conversion nous permettent d’élaborer des statistiques de conversion. Nous sommes ainsi informés du nombre total d’utilisateurs ayant cliqué sur l’une de nos annonces et ayant été redirigés vers une page dotée d’un tag de suivi des conversions. Nous ne recevons toutefois aucune information pouvant identifier personnellement les utilisateurs.

Le cas échéant, vos données seront transmises aux États-Unis. Dans ce cadre, Google s’appuie sur les clauses contractuelles types de la Commission européenne fournissant des garanties appropriées à la protection des données à caractère personnel, que vous pouvez consulter sur https://policies.google.com/privacy/frameworks.

Le traitement des données, en particulier la mise en place de cookies, est effectué sur la base de l'art. 6, alinéa 1 lettre a du RGPD, soit votre consentement.

Vous pouvez désactiver l’affichage des annonces personnalisées dans les paramètres de publicité de Google. Vous trouverez la notice correspondante sur https://support.google.com/ads/answer/2662922?hl=de.

En outre, vous pouvez empêcher l’utilisation de cookies par des fournisseurs tiers en vous rendant sur la page de désactivation de la Network Advertising Initiative, disponible à l’adresse https://www.networkadvertising.org/choices/, et en suivant les informations qui y sont mentionnées concernant l’« opt-out ».

Vous ne serez par la suite pas pris en compte dans les statistiques de suivi des conversions.

Pour toute information complémentaire et pour consulter la politique de confidentialité de Google, rendez-vous sur https://www.google.de/policies/privacy/

Utilisation de la fonctionnalité remarketing ou « groupes cibles similaires » de Google Inc.
Nous utilisons sur notre site Web la fonctionnalité remarketing ou « groupes cibles similaires » de Google LLC (1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, États-Unis ; « Google »).

Google Ireland Limited (Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlande) est le responsable du traitement de vos données si vous avez votre résidence habituelle dans l'Espace économique européen ou en Suisse. Google Ireland Limited est donc la société affiliée à Google qui est responsable du traitement de vos données et du respect des lois applicables en matière de protection des données.
Cette application permet d’analyser le comportement des visiteurs et leurs centres d’intérêt.

Afin de procéder à l’analyse de l’utilisation des sites Web, qui constitue la base de la création d’annonces publicitaires orientées sur les centres d’intérêt, Google utilise des cookies. Ces cookies permettent de recueillir des informations sur les visites du site Web ainsi que des données anonymisées concernant l’utilisation du site Web. Les données à caractère personnel du visiteur du site Web ne sont pas enregistrées. Si vous vous rendez ensuite sur un autre site Web du Réseau Display de Google, vous verrez apparaître des annonces publicitaires tenant compte, avec une forte probabilité, des secteurs de produits et d’informations que vous avez consultés précédemment.

Le cas échéant, vos données seront transmises aux États-Unis. Dans ce cadre, Google s’appuie sur les clauses contractuelles types de la Commission européenne fournissant des garanties appropriées à la protection des données à caractère personnel, que vous pouvez consulter sur https://policies.google.com/privacy/frameworks.

Le traitement des données, en particulier la mise en place de cookies, est effectué sur la base de l'art. 6, alinéa 1 lettre a du RGPD, soit votre consentement.

Par ailleurs, vous pouvez désactiver durablement l’utilisation des cookies par Google en cliquant sur le lien suivant, puis en téléchargeant et en installant le plug-in qui y est mis à disposition: 
https://support.google.com/ads/answer/7395996?hl=de

Vous pouvez également désactiver l’utilisation de cookies par des fournisseurs tiers en vous rendant sur la page de désactivation de la Network Advertising Initiative, disponible à l’adresse https://www.networkadvertising.org/choices, et en suivant les informations qui y sont mentionnées concernant l’« opt-out ».

Pour plus d’informations concernant Google remarketing et la politique de confidentialité correspondante, rendez-vous à l’adresse:https://www.google.com/privacy/ads/.

 

Utilisation du Pixel TikTok 

Nous utilisons sur notre site web le Pixel TikTok des sociétés TikTok Technology Limited (10 Earlsfort Terrace, Dublin, D02 T380, Irlande ; « TikTok Ireland ») et de TikTok Information Technologies UK Limited (6th Floor, One London Wall, London, EC2Y 5EB, United Kingdom ; «TikTok UK»). Ces deux entreprises ensemble (ci-après « TikTok ») et nous-mêmes agissons alors en tant que responsables conjoints du traitement conformément à l'article 26 du RGPD. Les conditions à ce sujet (« Conditions des responsables conjoints du traitement ») détaillant les obligations respectives en matière de protection des données personnelles (« Attribution des responsabilités liées au RGPD ») sont accessibles en anglais au lien suivant : https://ads.tiktok.com/i18n/official/policy/jurisdiction-specific-terms.

Le traitement des données personnelles a pour but d'identifier et d'analyser les accès au site web de nos clients ainsi que d'améliorer le ciblage des clients par la diffusion d'annonces publicitaires ciblées et d'évaluer l'efficacité des annonces publicitaires sur la plateforme TikTok. Pour ce faire, nous utilisons des technologies telles que les cookies et les pixels qui permettent de réidentifier votre navigateur. Dans ce contexte, les informations suivantes concernant votre visite sur notre site peuvent notamment être collectées et transmises à TikTok : Date et heure de la visite, informations sur le navigateur et le type d'appareil que vous utilisez, résolution de l'écran, adresse IP. TikTok peut, le cas échéant, associer ces informations à votre compte d'utilisateur TikTok personnel.

L'utilisation de cookies ou de technologies similaires se fait avec votre consentement conformément à l’article 82 de la loi Informatiques et Libertés. La collecte et la transmission de vos données personnelles s'effectuent avec votre consentement sur la base de l'article 6, paragraphe 1, point a) du RGPD. Vous pouvez retirer votre consentement à tout moment, sans que la licéité du traitement effectué sur la base du consentement jusqu'à son retrait n’en soit affectée.

TikTok peut également traiter vos données personnelles à ses propres fins et les transférer vers des pays tiers. Vous trouverez plus d‘informations sur le traitement de vos données personnelles par TikTok, y compris les bases légales applicables, ainsi que sur la manière dont vous pouvez faire valoir vos droits de personne concernée vis-à-vis de TikTok sur le site https://www.tiktok.com/legal/page/eea/privacy-policy/fr.

 

Plug-ins

Utilisation de Cloudflare

Nous utilisons sur notre site Web le Content Delivery Network Cloudflare CDN de Cloudflare Inc. (101 Townsend St, San Francisco, CA 94107, États-Unis ; « Cloudflare »). Il s'agit d'un réseau supra-régional de serveurs dans différents centres de données auquel notre serveur web se connecte et par lequel certains contenus de notre site Web sont fournis.

Le traitement des données a pour but d'optimiser les temps de chargement de notre site web et de rendre ainsi notre offre plus conviviale.

Entre autres, les informations suivantes peuvent être recueillies : Adresse IP, informations sur la configuration du système, informations sur le trafic à destination et en provenance des sites web des clients (fichiers journaux du serveur).

Le cas échéant, vos données seront transmises aux États-Unis. Dans ce cadre, Cloudflare s’appuie sur les clauses contractuelles types de la Commission européenne fournissant des garanties appropriées à la protection des données à caractère personnel. De plus, Cloudflare a mis en place des garanties supplémentaires, dont le détail est consultable sur la page dédiée : https://www.cloudflare.com/en-gb/gdpr/introduction.

Ce traitement est effectué sur la base de l’art. 6 alinéa 1 lettre f du RGPD et est donc nécessaire aux fins de notre intérêt légitime à aménager et optimiser le site internet en fonction des besoins. Pour des raisons tenant à votre situation particulière, vous avez le droit de vous opposer à tout moment aux traitements de vos données à caractère personnel, lequel est effectué sur la base de l’art. 6, alinéa 1, lettre f du RGPD.

Pour plus d'informations sur la protection des données lors de l'utilisation de Cloudflare, veuillez consulter le site https://www.cloudflare.com/de-de/privacypolicy/.

Utilisation de YouTube
Nous utilisons la fonction d'intégration vidéo YouTube de Google Ireland Limited (Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlande ; « YouTube ») sur notre site Web. YouTube est une filiale de Google LLC (1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA ; « Google »).

Cette fonctionnalité permet d’afficher sur le site internet les vidéos YouTube dans un iFrame. Ainsi, l’option « mode de protection des données avancé » est activée. De cette manière, YouTube n’enregistre aucune information sur les visiteurs du site internet. Ce n’est que lorsque vous visionnez une vidéo que les informations sont transmises à YouTube, qui les enregistre alors. Le cas échéant, vos données seront transmises aux États-Unis. Dans ce cadre, Google s’appuie sur des clauses contractuelles types de la Commission européenne fournissant des garanties appropriées à la protection des données à caractère personnel, que vous pouvez consulter sur https://policies.google.com/privacy/frameworks.

Le traitement des données est effectué sur la base de l’art. 6 alinéa 1 lettre a du RGPD, soit votre consentement.

Pour toute information complémentaire sur la collecte et l’utilisation des données par YouTube et Google, ainsi que sur vos droits y afférents et options disponibles pour la protection de votre confidentialité, veuillez consulter les informations sur la protection des données de YouTube (https://www.youtube.com/t/privacy).

Utilisation de Vimeo
Sur notre site internet, nous utilisons des plug-ins de Vimeo Inc. (555 West 18th Street New York, New York 10011, USA ; « Vimeo ») pour l'intégration des vidéos du portail « Vimeo ».

Lorsque vous accédez à des pages de notre site Web contenant un tel plug-in, une connexion est établie avec les serveurs de Vimeo et le plug-in s'affiche sur la page en avisant votre navigateur. Ceci transmettra aux serveurs de Vimeo à la fois votre adresse IP et les informations concernant les pages que vous avez visitées.

Si vous êtes connecté à Vimeo, Vimeo affectera ces informations à votre compte utilisateur personnel. Lors de l'utilisation des fonctions du plug-in (par ex. en démarrant une vidéo en appuyant sur le bouton correspondant), ces informations sont également affectées à votre compte Vimeo.

Le cas échéant, vos données seront transmises aux États-Unis. Dans ce cadre, Vimeo s’appuie sur son intérêt légitime (sans transfert vers les Etats-Unis, Vimeo ne pourrait pas fournir ses services ou se conformer à ses obligations légales) et sur les clauses contractuelles types de la Commission européenne le cas échéant fournissant des garanties appropriées à la protection des données à caractère personnel. Pour en savoir plus, veuillez consulter l’article 14 de la politique de confidentialité de Vimeo : https://vimeo.com/privacy.

Le traitement des données est effectué sur la base de l'art. 6 alinéa 1 lettre a du RGPD, soit votre consentement.

Si vous ne souhaitez pas que Vimeo associe les informations collectées directement à votre compte Vimeo, vous devez vous déconnecter de Vimeo avant de visiter notre site.

Pour plus d'informations sur le but et l'étendue de la collecte, de l'utilisation et du traitement des données par Vimeo, ainsi que sur vos droits et protections de la vie privée, veuillez consulter la Politique de confidentialité de Vimeo : https://vimeo.com/privacy.

Si les traitements des données personnelles indiqués ici reposent sur notre intérêt légitime selon l’art. 6 alinéa 1 lettre f RGPD, vous avez le droit, pour des raisons émanant de votre situation spécifique, de vous opposer à ces traitements à tout moment avec effet pour l’avenir.

Après votre opposition, le traitement des données concernées prendra fin à moins que nous puissions prouver qu’il existe des raisons impératives pour le traitement qui prévalent sur vos intérêts , droits et libertés ou si le traitement sert à revendiquer, exercer ou défendre des prétentions légales.

Si le traitement des données personnelles a lieu à des fins de prospection, vous pouvez vous opposer à ce traitement à tout moment en nous contactant. Après votre opposition, nous mettrons fin au traitement des données personnelles à des fins de prospection.

Droit d'accès

Vous avez le droit d'obtenir de notre part la confirmation que vos données personnelles sont ou non traitées par nous, ainsi que certaines autres informations sur la manière dont elles sont utilisées. Vous avez également le droit d'accéder à vos données personnelles, en demandant une copie des données personnelles vous concernant. Cela vous permet de savoir et de vérifier que nous utilisons vos informations conformément aux lois sur la protection des données. Nous pouvons refuser de fournir des informations lorsque cela peut révéler des données personnelles sur une autre personne ou affecter négativement les droits d'une autre personne.

Droit de rectification

Vous pouvez nous demander de prendre des mesures pour corriger vos données personnelles si elles sont inexactes ou incomplètes (par exemple, si nous avons le mauvais nom ou la mauvaise adresse).

Droit à l'effacement

Aussi connu sous le nom de « droit à l'oubli », ce droit vous permet, en termes simples de demander l'effacement ou la suppression de vos données personnelles lorsque, par exemple, il n'y a aucune raison impérieuse pour nous de continuer à les utiliser ou leur utilisation est illégale. Il ne s'agit toutefois pas d'un droit général à l'effacement et il existe quelques exceptions, par exemple lorsque nous devons utiliser les informations pour défendre une action en justice ou pour être en mesure de respecter une obligation légale.

Droit de limiter le traitement

Vous avez le droit de « bloquer » ou d'empêcher l'utilisation ultérieure de vos données personnelles lorsque nous évaluons une demande de rectification ou comme alternative à l'effacement. Lorsque le traitement est limité, nous pouvons toujours conserver vos données personnelles, mais nous ne pouvons pas les utiliser davantage.

Droit à la portabilité des données

Vous avez le droit d'obtenir et de réutiliser certaines données personnelles pour vos propres besoins dans différentes sociétés (qui sont des responsables de traitement de données distincts). Ceci ne s'applique qu'aux données personnelles que vous nous avez fournies, que nous traitons avec votre consentement et à des fins d'exécution du contrat, qui sont traitées par des moyens automatisés. Dans ce cas, nous vous fournirons une copie de vos données dans un format structuré, couramment utilisé et lisible par une machine ou (lorsque cela est techniquement possible) nous pourrons transmettre vos données directement à autre responsable de traitement.

Droit de retirer votre consentement

Lorsque nous traitons vos données personnelles sur la base de votre consentement, vous avez le droit de retirer votre consentement à tout moment. Toutefois, un tel retrait n'affecte pas la licéité du traitement qui a eu lieu avant ce retrait.

Droit de nous fournir des directives sur l'utilisation de vos données personnelles après votre décès

Vous avez le droit de nous fournir des instructions sur la gestion (par exemple, la conservation, l'effacement et la divulgation) de vos données après votre décès. Vous pouvez modifier ou révoquer vos instructions à tout moment.

Dernière mise à jour: 27.10.2020