FAQ

Je n'ai pas de facture.

Il y a quelque temps, nous avons décidé de passer à un envoi sans papier, dans la mesure du possible, pour protéger l'environnement. Avez-vous reçu votre colis ? Si c'est le cas, la facture vous a été envoyée par e-mail à l'adresse e-mail que vous avez indiquée lors de l'achat. Si vous ne trouvez pas l'e-mail dans votre boîte de réception, vérifiez simplement votre dossier de courrier indésirable. Il arrive parfois que l'e-mail s'y retrouve. Vérifiez également les autres adresses e-mail que vous avez pu indiquer lors de la commande.

Si vous ne trouvez pas la facture, n'hésitez pas à nous envoyer un e-mail à bonjour@khadi.fr et nous vous renverrons volontiers la facture par e-mail.

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